生命中會遇到一些挑戰或突發事件，除了選擇專注在困難中，成天抱怨折磨自己，何不學著找出路，試著透過危機提升自己呢？擁有社工專業背景，在人際、婚姻、家庭及親職方面有多年助人經驗的林瓊綾老師，認為不想被逆境、挫折打敗，高AQ（逆境商數）比高IQ（智商）更重要！高AQ的人，遇到逆境時，不會覺得自己很倒楣，反而能轉換思維，思考自己是否有能力處理這件困難的事。

什麼是「逆境商數」（Adversity Quotient，簡稱AQ）呢？長期研究AQ的專家保羅・史托茲博士（Paul Stoltz）指出，當一個人的AQ越高，越能以積極樂觀、正向、富有彈性的心境來接受面對困難的挑戰。也就是說，AQ是一個人面對逆境時，進行思考、處理、忍受及超越逆境的能力。

「LEAD」4步驟思考，鍛鍊你的逆境商數

如何提升逆境商數、擺脫負面思想？林瓊綾老師指出，高AQ的人具有高挫折控制力、責任歸屬感強，能準確把握問題的影響範圍、認識負面影響的持續時間等特徵。

想成為高AQ的人確實沒那麼容易，但我們可以善用「LEAD思考程序」幫助自己提升AQ，引導自己不輕易落入自怨自艾的漩渦中，逐漸培養回應逆境的能力。

L（Listen，聆聽內心的聲音）：

第一步，也是最容易被忽略的步驟。在逆境中，我們可以試著寫下內心最常響起的一句話，以及自己遇到逆境時有什麼反應？忠實記錄自己的感受，才能第一時間察覺逆境。

E（Explore，探索你與逆境的關係）：

造成逆境的原因是什麼？有改善空間嗎？哪些是我該負起責任、哪些責任不屬於我？幫助自己釐清可控制的範圍。

A（Analyze，分析眼前的證據）：

有證據說明我不能控制局勢？逆境會如何影響我的生活？會持續多久？

D（Do，行動）：

我能做什麼，來限制逆境影響的範圍與時間？這些行動中，我該最先做哪一個？如何透過具體行動減少負面影響？

減弱焦慮的應變力：轉換視角，世界就不同

長期陷入焦慮狀態，不會讓逆境和困難消失，反而會使你處理問題的能力減弱。只要練習如何靜下心思考、專注控制你可以掌握的事物、做出能帶來改變的行動，就能在危機中一次次的鍛鍊AQ，培養出面對及處理逆境的韌性。

林瓊綾提到，她曾經因為工作的緣故，被調離熟悉的城市，到一個從來沒去過的地方，進行拓展任務。別人可能會覺得自己被發配邊疆，但她認為這是一個非常難得的機會，並忠於自己內心的聲音，把被託付的任務從無到有的完成。

這不僅讓她在工作上得到從前完全不可能擁有的樂趣，還讓多年的緊張、快步調生活就此放慢下來。就像攀登高峰時，眼中所見的都是新奇又美好的風景！

有話好好說：先處理情緒，才能調整感覺

在LEAD框架中，前面3步都著重在穩固自己的安全感，以健康、理性的方式重新對焦壓力下的情緒與感受，以客觀方式判斷逆境與自己的關係。

因此，請務必提醒自己，面臨逆境時，內心負面的情緒與感受很自然，沒有對錯，不必將情緒道德化。然而，處理情緒的要訣就在於學習自我分析，唯有明確、清楚的進行情緒分析，感覺才會改變。

林瓊綾也強調，在體察自己的感受後，應適當的表達出真實的情緒，並說出自己的需求，焦點在於把話說出來，而不在於對方是否同意或允諾。

一時成敗不會定義一生，AQ強弱才是勝負關鍵

一時成敗不會定義你的一生，真正能定義一生的是，你選擇如何品嚐生命中所有的酸甜苦辣。因此，面對挑戰和困難時，就得勇於主導情緒的節奏，接受改變是人生中的必然，用行動維持好生活的品質，透過逆境，使自己變得更強大。

＊本文獲「果子傳媒」授權轉載，原文：成為更強大的自己，逆境商數比智商更重要

責任編輯：陳瑋鴻
核稿編輯：倪旻勤