這是某軟體公司的業務經理P小姐的故事。
P小姐先前懷著「沒有退路」的決心，轉職到一家正值成長期的公司擔任人資。她的工作經驗和管理能力，都獲得了高度評價，乍看之下，她的轉職經驗相當成功。
然而，在經手過幾次面試之後，她實在無法遵從公司的人才招募方針，於是短短3個月就離職了。
P小姐在三十多歲的年紀面臨第四次轉職，這時，前一份工作的社長透過社群帳號與她聯繫：「妳在新公司待得如何？因為是P小姐，我有點在意妳會不會過度努力了。等狀況穩定下來，要不要一起吃頓午餐呢？」
一起用餐時，P小姐老實的對告知社長：「我已經離職了。」接著，社長對她說了以下這段話：「看似失敗的歷程，如果用稍微長遠的目標來看待，說不定是成功的開始呢，雖然妳現在應該很難這麼想啦。怎麼樣？要不要回我們公司上班？ 不過，要妳馬上就回來可能不太容易，過2個月之後再說如何？」
社長給了她回鍋工作的錄取通知。當經理職的員工要離職時，有些經營者根本不會允許他們，利用這份影響力再次回鍋工作。時至今日，即使每年大約有300萬名的轉職者，擁有「轉職＝背叛」的想法，這依然是社會上根深柢固的價值觀。
儘管如此，這位社長仍舊認為P小姐是公司的必要戰力，而P小姐也接受了他的邀請。如今，她加入業務經理的行列，也兼任執行原本就有興趣的人資工作。
P小姐鬆了一口氣，她告訴我：「原本如果這樣下去，我會給剛出生的孩子、為了兼顧育兒和工作而疲於奔命的先生帶來困擾，社長真的幫了我一個大忙！畢竟當時我正急著要換工作呢。」
若能事先為「連結」加溫，在危急時刻也會成為你的救命繩。
原以為是「連結」的關係，竟變成「阻礙」
擔任工程師的Q小姐，已經拿到某家知名IT企業的Offer了。知道這件事的前輩工程師R小姐，開始威脅Q小姐要拒絕該公司的錄取通知。
「我在那家公司可是有熟人的喔。雖然不知道妳面試時是說了什麼，但我醜話說在前頭，這個業界很小，妳最好在風聲傳開之前就先拒絕錄取，知道嗎？」
Q小姐剛進公司時，R小姐是負責指導她在職訓練的前輩，因此Q小姐對R小姐有情份。因為「過於在乎他人」的個性，讓她決定拒絕新公司的Offer。
她如此描述當時的後悔心情：「想當初，R小姐也是個好人，會教我新的技術，不斷的指導我學會不熟悉的事物。可是，自從我和其他前輩的關係變得融洽之後，她的態度就不一樣了。R小姐對自己人的指責多了起來，常對我說：「妳應該更謙虛一點才對！」之類的話。
我應該早一點跟她切斷關係的，而且那樣的工作機會實在很難得。我一個月來悶悶不樂，差點罹患失眠症了。」
人際關係的恐怖之處，就在於「原本以為是連結的關係，竟變成阻礙」。
重點，辨別你的人際關係特性
如何分辨人際的「連結」和「阻礙」？在職場上，並不是「我只要跟喜歡的人一起工作」、「討厭的人就敬而遠之」這麼簡單。
有些公司認為，「和不喜歡的人也能相處融洽的能力」也是一種溝通能力。因此，請你運用以下的4個重點辨別「連結」與「阻礙」：
- 持續幫助你往未來邁進的人，是「連結」。把你拖回過去，現在又試圖阻止你的人，是「阻礙」。
- 引發你的真實心聲和「喜歡」情感的人，是「連結」。激發你的罪惡感、恩情義理的人，是「阻礙」。
- 挑戰結束之後，在你失敗了、狀態不好的時候也願意聲援你的人，是「連結」。只願意在你成功了、狀況順遂的時候與你交好的人，是「阻礙」。
- 如果你覺得「這個人我喜歡」，那就是「連結」。如果你覺得「好討厭他」，或是「雖然不喜歡，但他很照顧我」，因而感到悶悶不樂，那就是「阻礙」。
平時多多累積「連結清單」，遇到緊急狀況發生時，這些人際關係就可能成為幫助你的強大夥伴。
對外宣稱「我打算離職」，讓真正的人際關係現形
具體上該怎麼做，才能夠區分出「連結」和「阻礙」呢？在某些狀況下其實是難以判定的，我會建議你，宣告「職涯的下一階段」。
- 「我打算要離職。」
- 「我有興趣要發展副業⋯⋯」
- 「我有一個自立門戶的夢想！」
當你這樣做的時候，就能知道對方是不是真正的連結，試著觀察那些聽到宣言的人，會產生怎樣的反應。也許有些人會出言阻止：「你最好放棄這個念頭。」當你聽見對方這麼說，讓你認為「這個人只是在嫉妒我」、「他只是因為過去曾經失敗，才會不希望我成功吧」，這些人就能放進「阻礙清單」。
有時「阻礙」，也會轉化成「連結」
當對方告訴你「最好放棄吧」，也許他真正的本意是「我很支持你換工作，但如果是因為那個理由而離職，會不會陷入反覆離職的狀態呢？」這時候，他是要把「你打算做出的選擇」，轉化為「更好的選擇」。願意給你這種提議的人，要視他為「嚴格的老師」，將他放進「連結清單」。
人際關係還真是複雜，我也一直有這樣的煩惱。原本以為是「連結」的人，後來成了「阻礙」，或者原本以為是「阻礙」的人，後來才知道其實是「連結」。
我有很多無法辨別的經驗。在我第一份工作滿一年後要離職時，主管與我深談了3個小時，他告訴我：「現在應該還不是時候」。當時的我心想：「都已經是決定好的事了，你別多嘴好嗎？」儘管他說：「明年公司會展開新事業，現在正是把你訓練成負責人的時機。」我卻覺得「這是要挽留我嗎？」完全聽不進去。
懷著這樣的想法，我在轉職後一個月就離職，沒了工作。這時候，對我說：「如果想回來的話，我再幫你往上匯報」的人，也是這一位主管。
「原本以為是阻礙，有時候會變成連結。」我思考著這句話。
＊本文摘錄自好的出版《跳出離職迴圈》
《跳出離職迴圈：掌握3筆記╳釐清真實想法，跳槽成功與翻轉職涯人生！》
作者： 佐野創太SANO SOTA
譯者： 黃立萍
出版社：好的文化
出版日期：2024/03/01
作者簡介
佐野創太（SANO SOTA）
日本首創，也是唯一的「離職學®」研究家。
1988年出生於靜岡縣濱松市，在神奈川縣橫濱市長大。慶應義塾大學法學部政治學系畢業。從小受擔任經營者的父親、負責人資工作的母親耳濡目染，聽了許多人因為離職糾紛而煩惱的故事。2012年應屆畢業，進入大型轉職支援企業工作，以轉職經理人的身分協助大型企業徵才，並支援求職者轉職。轉職到智庫機構之後，僅一個月就早期離職，成了無業者。
而後，以約聘員工身份回到應屆畢業工作的企業，以新創事業負責人的身份設立求職網站。為照顧父母而離職之後，2017年再以「離職學®」研究家的身分自立門戶。佐野創太透過陷入「好想離職」循環的自身經驗，以及超過一千名慕名而來的離職、轉職煩惱諮詢經驗，將「離職後也會被挖角的最強離職法」加以系統化。將負面情感轉變為堅強的「離職開悟筆記」、消除職場人際關係煩惱的「人際關係分類筆記」，以及「寫給明天的信」，讓肺腑之言變成可展現自身魅力的語言，將工作創造成一門名為「社內副業」的技術，藉以成為能夠自動創新的自己。
「離職學®」主要支持20〜30代年齡層的男女，從就職活動求職者到經營者，都是前來諮詢的客戶。他從「能聽見離職者的肺腑之言」立場出發，為企業提供「離職者溝通術」，使其與員工建立信賴關係。受邀擔任電視節目「ABEMA Prime」來賓，並為人資、勞務專業媒體撰稿，傳達「離職學®」的知識及智慧。此外，佐野創太也兼任網路媒體總編、求職宣傳創立會員、自治機構的複業專案經理等職，並從事音樂家的訪問工作，持續聆聽工作者的真實心聲。目前與妻兒共三人一同生活。（Twitter：@taishokugaku）
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核稿編輯：倪旻勤
