▌本文作者劉奕酉，為鉑澈行銷顧問策略長、企業培訓顧問、暢銷書作者。專注提供企業與職場工作者在思考、表達與問題解決領域的培訓與顧問服務，著有4本暢銷書。

又到了歲末反思的時間點，今年你過得好嗎？

最近，看到不少人在討論：有哪些話，你希望告訴年輕時的自己？回顧自己也累積了近20年的工作經歷，從職場工作者到現在的自雇者，的確有不少感觸與省思。

若說有什麼能提醒過去的自己，我想總結為5個面向、30個體悟：

關於成長規劃

  1. 抱持新人姿態，避免新人心態。
  2. 寫下每日見聞與觀點，成長最快。
  3. 看懂《金字塔原理》與《與成功有約》這2本書。
  4. 迴避的問題，總會在下個路口等著你。
  5. 別用戰術的勤奮，掩飾戰略的懶惰。
  6. 吃虧就是佔便宜，只要你看得夠遠。
  7. 將自己定位成問題解決者。
  8. 抱持好奇心與熱情，做個長期主義者。

關於向上管理

  1. 主管不是宣洩負面情緒的對象。
  2. 即使不能尊敬，也要做到尊重；具體來說，就是不要當眾反駁觀點，意見分歧在私下溝通。
  3. 向上管理，從對齊現況與預期目標做起。
  4. 站在管理者的角度想問題，不僅僅是換位思考，更是為了理解與鍛煉決策思維。
  5. 贏得信任，比完成任務更為重要。
  6. 向上管理，不等於唯唯諾諾。

關於對下管理

  1. 多數人信服、追隨的不是職務上的主管，而是幫助自己的那個人；這個道理也適用作為主管的自己。
  2. 別輕易做出負面評價，不經意的傳播，傷害的可能是自己。
  3. 困難時不要否定自己的團隊，多給及時、正向回饋。
  4. 最重要的事不是造船，而是激發團隊對大海的嚮往。
  5. 讓團隊活下去的唯一方法，是實現上級交付目標。
  6. 讓團隊的每個人，都感覺到自己很重要、被需要。

關於情緒管理

  1. 控制情緒，沒人會認真聽一個憤怒的人在說什麼。
  2. 保持理智，別讓自己成為需要被哄的那種人。
  3. 坦率以對，有時被激怒只是因為對方指出心中的自卑。
  4. 最大的傷害來自於自己對錯誤的回應，而不是犯錯，或是別人對我們的作為。

關於多元思維

  1. 所有的思維與能力養成，都是為了更好的完成意識問題、定義問題、解決問題或管理問題的循環。
  2. 從問題導向談事情、以價值導向定任務，以結果導向來行動。
  3. 無法高效的關鍵因素包括內在因素（想不清楚、說不明白、做得太多）與外在因素（邏輯不順、時間壓力）兩個方面。
  4. 你的優勢可能逐漸成為劣勢，別讓自己習慣在特定場景下解決特定問題；撕下標籤不比貼上標籤容易。

這些體悟有的從書上看到、有的聽前輩說過，有的則是自己的深刻體會。我也必須老實說，年輕時的我肯定不屑一顧。

曾經的我，仗恃著天份而活著。

後來明白了努力、運氣與時間的價值，理解了每個人都有適合自己生存的方式。也正是因為過去踩過的坑、跌過的跤，才有了現在的我；即使重來一次，也不會有更好的我。所以我不會覺得後悔沒能早知道一些道理，即使知道了也未必能真正理解與體現。

今天的我，可以好過昨天的自己，明天的我，也可以勝過今天的自己。知道這一點就夠了，剩下的只是當下的選擇。

如果真有機會告訴年輕時的自己，我想說：做你相信的、相信你做的。這是最後一個體悟，也是最重要的。

＊本文獲「劉奕酉」授權刊登，原文：【職人觀點】我想告訴年輕時的自己，關於職場的五個面向、三十條體悟

責任編輯：陳瑋鴻
核稿編輯：倪旻勤