一家53歲、一家42歲的傳統品牌,竟靠團購成功轉型,破圈打入年輕人市場。今天,商周CEO學院企領會中區同學會來到有「飲料界台積電」之稱的波蜜,以及因為「蚵仔煎」洋芋片成為台灣人共同回憶的華元食品,找出兩家企業營收創新高的秘密。

如,華元食品在2020年營收成功突破20億元大關;波蜜則是團購營業額在今年有望突破1億元。

他們是如何辦到的?

波蜜號稱飲料界台積電,

啟動OMO新零售

首站來到以「誠實、真實、踏實」的波蜜企業(久津公司)的彰化廠,是台灣果菜汁第一品牌,不誇張地說,是台灣人不分老少都喝過的飲料。

波蜜企業能有如此成績,在於他的經營方針,是以自有品牌為基底、輔以代理品牌當助力,加上代工品牌作為後盾。

波蜜不但擁有強大的自有品牌,甚至飲料業界都稱呼他們是「飲料業台積電」。因為波蜜代工強大:經手的品牌諸如立頓系列、津津蘆筍汁、泰山冰鎮、愛之味麥仔茶等,這些都是各大超商、賣場常見的飲料品牌長青樹。

但波蜜已經是經營40多年的企業,當他們將第一成長曲線經營的如此成功,該如何找到第二條成長曲線?

突破口就在線上團購。

以前零售的概念是「先有產品,再去找賣場、公司跟消費者來賣」。

現在卻相反,「需要先知道消費者要什麼?才會知道我要發展什麼產品、到什麼通路去買產品。」波蜜企業協理許忠田說。

波蜜嘗試導入「OMO新零售」概念,走過一段長達6年的數位轉型之旅。

許忠田說明,2018年開始,波蜜進入主流電商品牌、建立賣場。但當時的問題反而是「實體通路滲透度太高」,經營電商沒有特別優勢,「因為消費者走到超商就買的到。」

所以在平衡、取捨下,波蜜維持電商品牌賣場,但不以此為營業額主力。

2019年,波蜜另闢蹊徑,許忠田決定從「團購」著手,找來外部沒有業務經驗的新人,就讓他去做團購。

當時「團媽」的數量僅65家、營業額才300萬;2020年碰到疫情,線上銷售開始爆發成長,營業額成長到1060萬,團媽數量也增加到186家。

4年來,團媽數量、團購營業額不斷成長,波蜜也因應團購需求愈來愈多元,幫團購市場開發特殊商品,增加產品線,「像是小朋友會喜愛吃的商品,這些線下買不到,只有線上才有。」

直到2023年,波蜜又發現線上團購通路碰到技術瓶頸,因此導入AI平台、並擴增合作的品牌,目前推估2024年團購營業額很有機會突破1億元,許忠田說,「未來如果突破10億元,就有可能獨立出來變一間公司。」

華元轉型年輕化、小包裝,

創造新營收來源

華元食品董事長郭耀鵬自1981年創立華元食品,以「品質、創新、熱誠、效率」為核心精神;旗下經典且佔據台灣人回憶的零食餅乾,有「真魷味」「波的多」「蚵仔煎」等知名品牌。

現場學員們一看到真魷味,都不禁紛紛興奮了起來。畢竟,要說台灣口味的餅乾,華元食品的這幾個經典口味可謂長年不敗款。

要能夠提供數量龐大的終端零售市場,華元食品背後的倉儲再到生產線就十分重要。

華元食品共有6個倉庫,是東南亞地區最大的馬鈴薯倉庫,存放不同種類馬鈴薯,應用在不同產品。

大倉庫約有1500公噸的馬鈴薯,小倉庫則有900公噸,華元食品一個月就可以消耗掉一個大倉庫的馬鈴薯量,用量十分驚人。

學員們也實際走進產線參訪,有機會吃到現場新鮮現炸洋芋片,儘管尚未調味,卻都讚不絕口,還有人直呼,「這可以沾番茄醬!」

華元食品在2020年,營業額破20億元,而他們成功的關鍵,就在這四招:年輕化、小包裝、健康多元、國際化。

為讓產品年輕化、多元化,例如,傳統經典的蚵仔煎口味餅乾,從造型從傳統刻痕改為薄片;開發全新口味,諸如「波的多香煎荷包蛋」,就在今年4月起,迄今仍不斷引起網路熱議。

華元食品也因應近年市場改變,觀察到消費者喜歡原料單純、加工簡單的產品,因此推出波的多玫瑰鹽系列,透過新鮮馬鈴薯跟簡單鹽味,吸引新一代消費者的目光;也因應減量的風潮,推出小包裝的餅乾締造新營業額。

國際化部分,華元食品則與日本品牌湖池屋建立合作夥伴關係,旗下推出的產品中,最知名的就是「卡辣姆久」(Karamucho),成為不少台灣人喜愛的新選項。

此外更積極通路布局,像透過知名大賣場Costco,將旗下薯格格等產品外銷到國外,營業額連兩年成長雙位數。

活動彩蛋:企業家分享「老闆號」短影音心法

晚宴前,則由企領會精心安排,有3位學員分別分享個人經營「網路老闆號」的心得。

分別由百萬部落客出身、歐洲寢具家飾品牌OUIFIE創辦人暨執行長貝姬(Becky)分享Podcast經營。

泰泉第三代楊依隆(欸冷哥)分享他近期如何每天經營Instagram短影音,長達90天不斷更的心得。

以及第四屆企領會長陳坤男,經營五個月就有11萬粉絲的Tiktok「食科院長」,分享他對短影音帳號的經營心得與實踐方法。

「我們來這裡,都是個人心得分享,但希望你們聽了回去,無論是要做、或是不做,都能夠有參考的依據。」陳坤男強調,並不是每家企業都適合投入做短影音,也要看自己的企業屬性來調整。

#商周CEO學院 的企領會參訪活動「破圈X影響力」中部同學會,現場共60多位學員共同參與,不但可以向外學習,更可以彼此互相學習、成長。

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