即便是在挖苦一個人的容貌、年齡、工作表現等方面,如果沒有惡意的話,你還是可以展現幽默感並笑著回應。只不過,如果對方很明顯的是在惡意嘲諷的話,真的很難保持笑容和幽默的心情。

舉例來說,當一個很久不見的同事開你玩笑:「我還以為你懷孕了,你變得好胖喔,都快認不出來了!」或是上司酸言酸語:「我一直都在想,你是不是不適合現在的工作?」

在這種情況下,你會很想做出令對方大吃一驚的反擊,讓他們啞口無言。這也是一種突襲對方的做法。

在以下這個案例中,我來教大家一個有趣又有效的方法,專門用來回擊這種情況。

惡意嘲諷的實例

一大早,X小姐就聽到上司Y先生跟她說:「你是不是很累?你的年齡都寫在臉上了。」以先聲奪人的方式讓她吃了一記悶虧。

「明明我昨晚泡了澡、還敷了面膜,晚上10點的美容黃金時間就上床了⋯⋯為什麼一大早就要聽到這種讓人不愉快的話呢?」

X小姐一早便深受打擊。然而,她知道自己若是把內心的衝擊表現在臉上的話,就輸了。

於是,她微笑著對Y先生說:「早安!我的座右銘是『有錢人不吵架』。先這樣囉~」

說完這句話後,她便轉身離開了。而Y先生則完全愣住,目瞪口呆的看著X小姐的背影。

強力回擊!用諺語化解攻擊,讓對方出乎意料

X小姐用「有錢人不吵架」這句諺語糊弄了Y先生,事實上,這句諺語本身並沒有什麼深刻的含意。

X小姐只是覺得Y先生一大早就對她出言不遜,才隨口說出這句諺語抒發不滿,她想表達的意思是,「我是一個有錢的上流人士,才不會在乎你的無禮言行」!

「其實,我根本不是什麼上流人士⋯⋯」,後來X小姐不好意思的這樣跟我說。

這樣的回擊,實在是太厲害了!說實話,她用「有錢人不吵架」這句諺語反擊的做法,就是非常有效的一種強力回擊。

這是一種糊弄對方的技巧,突如其來的說出日常會話中不常使用的用詞、諺語或成語,藉此讓對方陷入混亂。

別有意涵的高級酸,巧妙的佔上風

雖然這個方法有些奇特,卻相當有效。而且能用在上司、前輩、同事、後輩、下屬等人身上,用途廣泛,學起來之後會十分方便。

大部分的人突然聽到諺語或是成語時,都會因為這句話的意思而分心,思考這句話與對話內容有何關係,於是會陷入混亂。

這就是一種「突襲」,即便諺語或成語與對話內容完全不切合,那也無所謂。使用稍微偏離主題的用詞來迷惑對方,效果反而會更好。這個回話技巧的精髓,就是將對方的攻擊敷衍過去,而不要正面對決。

建議你也要事先記住一些諺語及成語,以便隨時運用。

當上司挖苦你,是不是不適合現在的工作,可以試著針對這句話,刻意用一句較接近的諺語回答,比方說:「聽到你這句話,我還真是『禍不單行』。」或是反過來說一些稍微偏離主題的諺語,「俗話說『驕者必敗』」,藉此糊弄對方。

遇到同事評論你的外表時,可以試著一臉嚴肅的回擊:「有一句話叫『人各有所好』,而且『親兄弟,明算帳』!」

甚至可以故意丟出一句毫不相干的諺語:「你聽過『覆水難收』這句話嗎?」就是要讓對方陷入混亂。

覺得使用成語會比諺語更容易的人,請試著使用成語。例如惡意的評論你「也許不適合現在的工作」時,試著一臉不悅的回答:「你知道什麼是『聽天由命』嗎?」

或是反過來,帶著嘲諷的口吻回擊:「我最喜歡的一個成語,就是『馬耳東風』。」對方應該會一愣,接著忍不住去想這句成語的意思。

如果對方問你「這是什麼意思?」的話,還可以用有些嘲諷的語氣回應:「你不知道是什麼意思嗎?自己去查查看囉!」

請大家一定要試試看,這種用諺語或成語反過來突襲討厭鬼的「高級酸」回擊法。

*本文摘選自幸福文化《面對職場討厭鬼的精準回話術

書籍簡介


《面對職場討厭鬼的精準回話術:不委屈、不引戰,不留話柄又解氣的最佳臨場反應》

作者: 後藤千繪
譯者: 蔡麗蓉
出版社:幸福文化

作者簡介
後藤千繪


現職為律師。1967年出生於京都府,從大阪大學文學院畢業後,曾任職於某大型產物保險公司,也曾在某大型補習班擔任講師,也曾是職場霸凌和情緒騷擾的被害者。30歲後決定轉職,從事法律職業,於2017年獨立創業、成立「菲利斯律師事務所」,所有工作人員都是女性。

後藤律師專門處理離婚和繼承等家庭案件,近年來也專注於打擊職場上的道德騷擾。她為許多苦於「職場討厭鬼」霸凌與騷擾的上班族,提供法律上的建議之外,也從多年法庭實戰經驗中,提出保護自己情緒為優先、不以講贏對方為目標的回話技巧。


責任編輯:陳瑋鴻
核稿編輯:倪旻勤