近期我有一位朋友,準備領完年終就離職,目前正在積極物色新工作。他和我聊到,有個時常不知道該如何回答的面試問題,那就是離職原因。
我有多年的求職教學經驗,也曾擔任過人資,深知這個問題是面試常見的陷阱題,不可胡亂回答。因為面試主管在問你離職理由時,在考驗的是其實是人品。
台灣人往往因為過度老實,隱晦的透露出對前東家的不滿,但這樣很容易讓用人主管產生聯想,你的不滿是不是因為能力有問題?也會擔心若錄用你,你在日後離職是否也會毫不留情的批評公司?求職者一定要注意,越是對現職不滿,越要掌控好情緒。
我整理了10個真正可以放心說出口的離職原因,幫助大家在工作面試時,更能自在表達,並且贏得想要的新工作。
1.家庭狀況決定離職
若是為了照顧家人而辭職一段時間,這個原因可以明講。我曾經因為母親生了重病,離開過職場一陣子,我相信許多中年人都有類似的經驗。
無論這個原因是真的,或只是理由,建議講完後要加一句但書——家人已經完全康復,或是已經安排好照顧家人的方式,現在可以全力投入職場。用這句話,讓面試主管不會再擔心你的未來穩定度。
2.想接受更多挑戰
我時常建議我的朋友跟學生用「想接受更多挑戰」這個離職原因,因為比起照顧家人可真可假,願意接受挑戰的人,看起來更有上進心。當然,你還可以補充說明,面試的公司、工作如何吸引你,你願意承擔更多責任,這樣會顯得更有智慧。
3.公司地點太遠
如果是因為搬家或結婚,需要重新尋覓新職,說上一份工作的地點太遠,其實無傷大雅。但如果不是因為生活環境不得已的改變,回答公司地點太遠就會顯得不夠真誠。我通常會看一個人選的住家遠近,來判斷他是否說真話。
4.希望自身貢獻與薪資成正比
另外,講前公司的薪資太低、對薪資不滿意而選擇跳槽,容易顯得庸俗,不如委婉一點的說,希望自身貢獻與薪資成正比。這句話可以強調自己很有貢獻,值得更好的薪水。
5.沒有升遷和輪調機會
我曾經因為沒有升遷和輪調機會而離職,面試時老實告知,新雇主也沒有什麼質疑的理由,更會認為你是因為有企圖心才換工作的。
當然,你在回答為什麼離職時,不能說「因為主管偏寵誰,讓你沒有升遷和輪調機會」,可以說「曾嘗試和主管溝通自己想發展的方向,但礙於公司規模,無法做理想安排,因此想換到大公司」。
6.想尋找更穩定的公司跟職位
如果你之前公司的財務狀況比較不穩定,常因營運不佳而裁員,我認為這個離職原因完全無可厚非;還可以讓面試主管了解到,你對工作的需求和追求穩定的價值觀,進而得出會認真對待這份新工作的結論。
7.想尋找一個能發揮所長的舞台
其實我自己在轉換跑道時,也很常講這個理由,因為多數公司根本不在乎你的職涯規劃和目標。但如果你說出,我想尋找一個能發揮所長的舞台或工作,人資會覺得你很知道自己想要什麼,不要什麼,自然給人積極正向的感覺。
8.對正在面試的這份工作抱有更大的興趣
如果說自己對正在面試的這份工作抱有更大興趣,某種程度上能展現自己強烈的應徵動機,更有許多契機可以推銷自己為何適合這個工作,以及有什麼專業能力足以勝任。如此一來,就更有機會跟新公司一拍即合了。
9.沒有加薪機會
用這個離職原因必須很有技巧,必須把焦點放在自己的貢獻度和市場行情上,例如因為縣市限制了薪水高低,或是因為原先待的產業不賺錢,而讓薪水難以調升。坦白說,任何跟錢有關的理由不是不能講,是要怎麼說才能把話說得漂亮且達成目標。
10.工作條件與當初承諾不符
這一點是一個可以很誠實說明的離職原因,也的確是許多人離職的真實原因。如果是我,我會說在面談時公司承諾的薪資福利和工作條件,與真實情況有落差;或是實際進入公司後,發現企業文化並非我期待的,而新公司更符和我的需求跟期待。
講這點的關鍵是要抱東家大腿,不然就有可能被質疑配合度不佳,或是你是爛草莓。
如果是因為被裁員需要找新工作怎麼辦?
如果你是因為被裁員而需要找新工作,陳述離職原因時要客觀,千萬不可提及公司太操、公司內鬥、主管難相處等主觀的負面感受。但如果被裁員的原因並非個人因素,例如公司遷廠去東南亞,或是針對特定部門裁員,這類非個人的因素則可直言無妨。
我個人其實不太建議直說自己被前公司資遣,因為被資遣的員工,大多是個人有問題居多,所以應該將重點放在你是因為生涯規劃、個人發展而離職比較妥當。
綜上所述,離職的理由只要簡潔有力,不要批評任何人,或歸因於外在就可以安全過關。更好的做法是在講述離職原因時,展現出你的成長心態,因為人資主管也是勞方代表,我們都會為了高薪而跳槽!只要是不可笑又站得住腳的回答,雇主都會一笑置之讓你過關。
責任編輯:倪旻勤
核稿編輯:陳瑋鴻