頂頭上司肯尼剛加入團隊時,曾經和我們有過一次輕鬆的午間對談,本意是用來破冰,增進彼此的認識。一開始,雙方都很含蓄與客氣,為了不要讓氣氛持續低迷,我隨口問了幾個外國人都很樂於回答的暖身題。

問經歷、問嗜好、問對台灣文化的感受和適應力,最後問到如何兼顧工作與家庭。肯尼是把家庭放在優先排序的人,他友善的看著我,彷彿我問的不是問題。他的策略簡單得讓人懷疑:「這麼嘛,設下界線、試著保持,別讓公私互相越界就行了。」

我當時聽說,肯尼的公私界線是下午5點,5點前全數奉獻給工作,清晨就坐進辦公室、午餐通常省略;5點一過,就是他的家庭時間,準時回家、準備晚餐、送小孩上床睡覺。

聽起來很不可思議,在台灣以外的市場,也許可以辦到,不過這裡可是崇尚血汗工時的台灣。我持續打破砂鍋問到底:「如果發生很緊急的事情,我想占用你5點以後的時間呢?」

肯尼俏皮的聳聳肩,玩笑的語氣帶著不容越界的妥協,「妳可以試試看,但我想妳不會成功的。」

好啊,那就等著瞧囉!我看過太多血淋淋的前例,最後妥協的老闆不在少數,有時甚至比員工加班到更晚。

然而,與肯尼共事近一年的日子裡,不只是我,誰也沒能成功越界。他更是極少數周末絕不看信、覆信,當然也不會發信追問下屬的高階總理。因為,支持著他樹立界線的管理信念,是極大程度的授權,鼓勵大家發掘問題,也歡迎每一個人提出解決問題的策略,以及需要的資源。

他給的不是Yes or No的決策,而是輔佐員工做出判斷與當責的觀點。

畫一條界線 

對於很習慣直接聽令老闆行事的我而言,肯尼的領導作風的確新鮮。他的界線,也讓我想起了自己的界線。差別在於,肯尼堅守城池,我節節敗退。

其實,我的職涯教練Terence也傳授過我這個心法,對於我不知節制的完美主義與工作狂情節,他建議我,得先替自己畫一條線。

什麼意思啊?畫在哪裡呢?

Terence分析:好比說時間線,一到某個時間點,就收拾公事包下班,就像肯尼老闆切換自如;好比說情緒線,絕不讓工作上的任何事件,牽動自己私人生活的情緒起伏。可以是任何一條線,畫在自己在意的領域上,重點是最好別畫超過兩條線,免得很難遵守,反而壞事。

「聽起來容易,畫起來難啊!」我心想,我不是沒試過類似的作法。只是,無論是畫在時間、情緒的領域上,到頭來只是自欺欺人而已。

有一天,我在處理一個麻煩的案件,期限是下午1點。桌面被大量文件淹沒,文件之下,是被我放了一個早上、走味的早餐。好心的同事幫我重新帶了一個三明治,正被我用搖搖欲墜的手勢拿在左手。我的右手忙著敲打鍵盤,想要多打幾個字,順便分出右耳參與電話會議。

率先發難的是左手,我的吃法不夠精準,三明治裡的小黃瓜、番茄片爭先恐後的掉落在那些珍貴文件上。X!我暗咒一聲,完全忘了我在電話會議上。右手想穿過一片狼藉、準備拿衛生紙、順便按下靜音鍵時,X!我又打翻了水,水勢兇猛的吞沒了所有不應該被沾染的物件。

在最狼狽的時間,我抬頭看到肯尼昂首而過的身影,如此瀟灑、沒有牽念。心裡想著,也許,是時候替自己畫下一條線。

我的線,畫在我最容易疏忽、也最不在意的「吃飯」上。正因為分到我最少的注意力,一整天下來,我常常沒吃什麼東西,不然就是亂七八糟的吃一些不能稱之為食物的東西⋯⋯2片海苔、幾顆堅果、叫不出名字的果乾,還有很多很多冷掉又拿去微波的咖啡。

有個主管很不理解,「妳明明就是一個精緻的人,怎麼可以忍受自己吃得像垃圾?」我聽不出這句話究竟是褒是貶,一貫以怕胖作為搪塞。

好好吃飯,給你自己與食物好好相處的時間

現在,時間一到了中午12點,最晚不會超過12點半,我把電腦闔上,準時去吃午餐。並且改掉外帶回公司,邊打字邊囫圇吞棗的習慣。只要外帶,在電腦前很難專心吃飯,殘羹冷飯不是整碗打翻、就是大半進了回收桶。何必把自己活得這麼浪費、這麼慘?

如果不太餓,我會給自己找別出心裁、又位處僻巷的咖啡廳,光是吃一客沙拉、喝一杯精心慢烘的咖啡,已經足夠豐盛;如果正巧是耗費心神、飢腸轆轆的狀態,我便去吃一客紮紮實實的高蛋白簡餐。

難免有無法推辭的會議,正好落在中午,我會讓自己提早放飯,或盡量安排均衡與富足的早餐,多加一份我很想吃到的soul food(通常是可頌或雜糧起司麵包),作為中午工作的補償。

這樣實作一個月,慢慢出現一些小變化。身體因為準時的進食與休憩,對於突如其來的壞事,情緒多了穩定與耐煩。午休的1個小時,也恰好使我的精神狀態,暫時脫離職場環境的紛雜奔亂,我越來越常獨自用餐,把不屬於我的情緒、壓力、要求,通通卸除在令我安心的用餐場所中。

然後,以乾淨、鬆緩的狀態,重新回到位子上。很多時候,這樣的狀態,比全副緊繃,更能幫助我專注,接軌直覺的天線,處理事情真正緊要的核心。

對於不同的工作情境,我其實無法快速轉換,與其勉強自己快速轉換,我反其道而行,先做到適時保持距離,用食物和午餐時間,作為我與外界的其中一條界線。在此之前,我可以盡情與所有棘手的工作周旋。一到午餐時間,我只專心處理自己和食物的關係。

美食作家蔡珠兒說,吃飯,不只皇帝大,更是宇宙大。我完全認同,好好吃飯,天塌下來也別怕,這是我不辜負自己的第二課。

也願你好好吃飯,牢牢替自己畫下一條、誰也不能輕易逾越的線。

*本文獲「職場裡的人類圖」授權轉載,原文:《Lesson II:替自己畫一條線》

責任編輯:陳瑋鴻
核稿編輯:倪旻勤