蘋果預計9月推出的iOS 17,裡頭功能卻大吹復古風,展示Everything Old is New Again(老東西都能再翻新)的創新魅力!

像是只要把iPhone插上電源,再橫向放上架子,待機模式StandBy就會自動啟動。乍看它其貌不揚,長得就像好幾代以前的的床頭鬧鐘。

「StandBy真的很酷!」試用過的科技作家阿卜杜哈迪(Muhammed Abdulhadi)卻對媒體Lifewire表示,它就像是「一個操作系統內的小型操作系統」,充滿了各種小而美的生活功能特色。

「它有自己的音樂播放界面和非常流暢的動畫,你仍然可以從它訪問你的控制中心,當你點擊一個開啟應用程式的小工具並鎖定螢幕後,會立刻返回到StandBy模式,」他補充。

NameDrop則是另一個舊瓶裝新酒的功能,讓你可以使用藍牙,一對一快速與人分享設計過個人化的名片。只要跟另一隻iPhone「頭對頭」,兩支手機就會射出光芒,把新設計的個人名片,投放傳送給另一方接收。

其中最受矚目的,還有「實況語音信箱(live voicemail)」功能。不用接起電話,就能知道對方來電目的,直接判斷要接聽哪一通電話。

這也太神奇了吧!既不用再擔心錯過重要的陌生電話,又可以避開討厭的車貸騷擾,甚至能夠防範詐騙。蘋果一向最懂使用者的痛點,利用AI的「語音轉文字」功能,推出既復古又創新的新方法。

其實,它就像是老式的語音答錄機,只是沒有錄音帶——當來電者還在留言,你就可以一邊「聽」留言,一邊想想是否要接電話。只是,現在的留言不用耳朵「聽」,只要用眼睛「讀」就好!

當來電者選擇留言,開始說話時,屏幕上會即時將留言語音變「字幕」。在對方還沒掛斷電話以前,你有機會先在心裡惦惦輕重,選擇走出會議室接起電話,或是直接將它轉到語音信箱。即使接不了電話,事後也能馬上知道電話內容。

曾獲艾美獎的《華爾街日報》專欄作家喬安娜·斯特恩(Joanna Stern)率先試用。作為一位電話的信徒,她不愛簡訊,卻認為「這功能太酷了!」

為何蘋果在此刻推出如此「復古」的功能?

首先,生成式AI正在加速改寫未來,語音轉文字的技術不是剛發展,但在OpenAI的語音辨識AI橫空出世後,這項技術已變得越來越普及。它某種程度解決了——人們還要跑到一個安靜的地方聽語音留言的痛點。

其次,或許在混合辦公時代,人們會越來越需要這樣的功能。老式答錄機的樂趣是,你可以選擇使用有溫度、有效率的電話來溝通,卻又擁有如電子郵件一樣,選擇要不要立刻點開信件,與選擇哪時候回信的自主權。

可惜的是,這項功能在iOS 17的測試版中尚未支援中文,你必須更改手機設定,先將語言設定為美國英語才能使用。

不過,自從蘋果6月釋出實況語音郵件的功能後,已經有些公司正在躍躍欲試,思考如何應用此功能,推出更多可能商業服務。例如,這會如何顛覆更需要信任感的銷售產業或客服產業?

未來,你可能不用再撥打信用卡客服,耐心聽完所有的制式語音訊息、按下無數次數字、#字鍵,最終才轉到專人,而是你只需要留言說出問題,晚點就會收到相關解答的語音訊息或簡訊。

根據調查平台Tellwut的一項民意調查顯示,1983年之後出生的人在錯過電話時,大約71%的更喜歡發簡訊,而不是聽語音留言。iPhone的復古新功能,恐怕會就此改變年輕世代的使用習慣。

資料來源:華爾街日報PhoneBurnerCNETLifewire

核稿編輯:吳和懋