MBTI是一種性格測驗，總共可以統整出16型人格。分別以能量來源、認知方式、決策依據、處事態度，四大向度為主，二分法為輔進行分析。本文針對常見的「I人」和「E人」來探討。

現實中很難根據對方言行來判斷I人或E人，畢竟人人戴著社會面具，而內向和外向在MBTI中是指「獲得能量的來源」：

  • 外向型：主要從外界與他人互動中獲取能量與動力。
  • 內向型：主要從內在與自己的對話和想法中獲得動力。

我自己則是I人，被歸於內向者，我認為更加貼切的標籤是「社交宅」，也就是本性宅，但我可以打開開關出去社交。就連我剛開始測驗，還不清楚定義的時候，我也沒想到自己是被歸於I人，不過我確實感覺到自己的社交原則是「看心情」。

對於內向者的職場迷思

這個測驗可以幫助了解自己的工作風格和優勢，但也可能造成對特定人格的刻板印象和自我限制。

內向者在職涯定位上也很常被誤判為不適合從事第一線的工作，比如業務，或是有關社交和溝通的工作，但事實並非如此。內向者們可以觀察一下自己是否比較適合一對一工作，或是經營深度關係相關的工作。

如果是以業務來說，內向者更大的優勢在於，會深入探問客戶，保持同理並傾聽客戶的需求，進而發展出更加適合客戶的方案，因此更適合從事像教練或顧問的角色。

突破MBTI限制，跨類型團隊合作

MBTI是協助認識自己的一項工具，但不用把自己侷限於某種類型。

比如我以前和人聊天都超級「認真」，在和E人相處學習後，我終於培養起能「輕鬆聊天」的方法，也算是一種社會技能。畢竟對I人來說，如果回覆每個人都開到100%的力氣，真的是非常「耗電」。

此外，和E人組成團隊也是一個很好的方法，可以把互補的概念發揮到極致。如果不擅於群聊，可以請E人同事負責先接觸並過濾有機會成交的客戶，接著再交給I人，去做更進一步的諮詢或顧問。

內向者的職場生存指南

以我自己為例，以下提供3個給內向者可以執行的練習方向：

1.在會議中表達自己的想法

雖說我是I人，但我是很常被主管看見的I人，原因在於我會先觀察會議氛圍和主管心情，而不是一股腦的去說出所有腦袋的想法。

建議可以從主管的發言中找關鍵字，觀察什麼是他現在最關心的問題。除了給出自己的解法，還會再延伸提出抗風險方案，那麼主管對你的印象也會更加深刻。

2.利用書面溝通的優勢

書面文字訊息，能將細節更具體顯現在和主管的訊息對話中。精煉文字、養成定時回報工作進度的習慣、設定專案截止日，同時以量化的方式呈現工作成果，能逐漸累積主管對你的信任。

3.建立深度人際關係的技巧

有時就是「多」那麼一點，就足以讓人對你難忘。我是信奉長期主義的人，也較擅長經營深度關係，人際熟度慢慢加溫，對我來說就是一種「節能」。

此外，我會有意識的記下和他人之前聊過的內容，如此一來對方會更加感受到「有被放在心上」，自然也會更願意提供機會或是資源給我。

MBTI是個參考工具，不是拿來定義我們的；是提供一個了解自己的起點，而非終點。

現代職場中，培養「適應力」和「溝通表達力」更為重要，像是跨領域學習、提升溝通技巧，這些技能都可以幫助我們突破性格類型的限制，在更多職場情境上取得優勢。

對我來說，和自己特質相反的領域也是可以去嘗試開發的，在原有優勢上持續精進，保持接納其他可能的空間，也就更不容易碰到能力極限的天花板。

＊本文獲「Alison｜職涯教練 ✦ 生涯策略」授權轉載，原文：從MBTI看你是I人或E人，3個給內向型人的職場生存指南

核稿編輯：陳虹伶
責任編輯：湯明潔