我天生是一個極度內向的人，小學時候幾乎不跟同學講話，並不是高傲，是真的不知道要說什麼。國中一年級時，有天國文老師叫住我，告訴我，跟別人講話時，目光要看著對方，而不是自己的鞋子。老師的話有如當頭棒喝：我知道我該做些改變，不然未來會很吃虧。
工作多年後，我已經習慣於跟人交談或公開演講，但內心依舊內向。離開人群時，我才覺得自己進入了舒適圈。我可以自己看電影、自己吃飯，也非常開心。
現在再回頭看自己的個性，有了不同看法。每個人都有自己的特質，硬是去學誰都學不像，如果能更坦率地做自己，把自己真實的樣子變成優勢，那會更加真誠。
企業高階主管、新創老闆，都很外向？
以前，我以為會創業的人都很外向，都是那種一開口就停不下來的人，所以我從不認為自己有創業的潛力。創業以後，認識了很多創業者，我才發現——很高比例的創業者都和我一樣內向。創業者的共同特質是擁有熱情和想解決問題的傻勁，個性是否內向，並沒有多大關聯。
幾年前我回到台大讀EMBA，認識了很多大公司的高階主管。原以為這些同學都會是極度外向的性格，後來才知道這是我對商管科系的刻板印象，真實情形與我所想大大不同，比我還內向的大有人在。原來，內向的性格，可能讓你吃飯時不想說話，但並不會阻礙你追求職涯的成長。
內向，不該成為職業選擇的限制
很多文章建議內向者選擇適合自己個性的職業，我曾努力查過，因為我對這件事深感好奇，也相信內向者很難做業務、公關……這類需要和別人大量交談的工作。
但在職場多年後，我發現這是錯的，公司裡有很多業務也非常內向，明星業務尤其如此，他們平常不太講話，跟客戶講話時卻有條有理，相當真誠。他們的個性，反而能幫助他們用另一個角度打動客戶。同樣的，其他看似適合外向者做的工作，也有很多內向的人把它們做得很棒。
內向者的優勢是什麼？
內向的人會花更多時間思考、跟自己相處。如果把這樣的模式套用在工作，花時間思考琢磨工作上的事，那肯定是一大優勢。這就是為什麼我們常形容內向者心思細膩。
內向者也是比較好的聽眾，在大家討論的時候願意傾聽，如果也能跟大家分享自己的觀點，常常可以提出一些不同的看法。
內向，不是一種限制，而是優勢。生性內向，不代表你少了什麼，你可以選擇任何工作、做任何職務、爭取任何機會，性格不該阻礙你做夢的可能。
內向是一種舒適圈傾向，但不代表不善表達。在職場上，清楚表達想法並提出有建設性的意見，還是必須的，內向不該成為不做這些事的藉口。就算你極度內向，你也該訓練好自己的表達能力，才不會在職場中吃虧。
如果當年國中老師沒有點醒我，如果我到現在講話還是會看著自己的鞋子，那在職場上，我可能會被認為是一個沒自信的主管、一個不被信任的合作對象。
練就表達能力，不是硬要改變什麼，而是一種訓練，打開可以和人共同合作的溝通模式。你的內心依舊可以很內向，發揮你內向的優勢去作夢。
責任編輯：李頤欣
核稿編輯：易佳蓉
