到了求職／轉職的旺季，有許多人問我，我當初是如何從較小眾、B2B的監控產業PM，跨領域轉職到電商的？其實，在跨領域轉職上，我有過兩次成功，以及一次失敗的經驗，我在裡面領悟出了3個心得。

6年沒更新履歷的我，發現舒適圈早已將我豢養

第一次成功跨領域轉職，也是我第一次轉職，是在監控新創公司做了6年PM之後，希望能爭取到大公司的PM機會，也想跳脫監控，嘗試其他的產業。那是我第一次換工作，我記得當時在找工作、包裝履歷時，我很驚訝地發現，6年的經驗，我竟不知如何下筆。

我在第一間公司雖然表現不錯，也負責公司的主要產品線，但其實我很大部分的工作價值，都來自於我待得久，知道許多事情的來龍去脈，公司內的人脈也深、廣，容易和不同部門的同事合作，容易推動事情。但是這些優勢，離開了現有的公司就什麼都不是，再加上我並不知道要如何將我對監控產業的理解類推到新的產業別。當時我很後悔，自己在工作6年後，才領悟到這件事。

幸運的是，我在工作第2年時，曾負責某些台灣或國外網路通訊大公司的代工專案，讓某品牌大廠網通部門的主管對我有了興趣，加上我在監控產業，對攝影機有些瞭解，他希望找我去負責他們進軍家用IoT市場的家用攝影機。

我那時想，當時那些代工專案，在以產品銷售為主軸的公司來說，其實是邊緣到不行的專案，所以才會交給菜鳥做，我從未想過那會成為我轉職的關鍵，但那卻是新創公司跟「大公司接軌」的唯一窗口，我也從當時合作的這些大公司身上，學到了制度化的運作流程，最後這些資歷，成為我成功轉職進入品牌大廠網通部門的助力之一。

我那時學到的第一件事是：無論有沒有要轉職，平常就要定期更新履歷，並要嘗試從外人的角度，檢視自己工作內容的價值。

這樣做的好處是，許多人在一個職位上多年，會變得「非常適應公司的文化、制度與流程」，不只因為這環境成為「舒適圈」，也因為所謂的「工作表現好」的人，本來就是在現行公司裡，能把規則跟人都搞定得最好的人。但「太過適應」，可能會讓你變得像恐龍一樣，雖然成為地球的優勢物種，但是只要環境一改變，最難適應、最先滅絕的也是牠。

定期更新履歷，會讓你去反思：自己現在的工作，實際上的「市場價值」是什麼？你的表現，是只有在現有公司有意義，還是在市場上有價值？

第二次轉職的失敗經驗

第一次轉職懵懵懂懂，成功是幸運，第二次就沒這麼好運了。我在另一篇文章分享過，當時我應徵一間在台灣的中國互聯網公司，第一個震撼是，晚上投履歷，隔天就收到電話，約當週面試，只有一關——要看作品集。原本的品牌大廠可是要筆試、3關面試，還有presentation呢！

我當時拿了我在品牌廠的一份產品企劃，隱去營業資訊後拿去做為作品集報告。那份產品企劃是我研究了好幾個禮拜，經過無數討論與分析，終於生出來的得意之作。想不到，互聯網公司的老闆看完只有沉默，然後問我：我猜這份企劃，最後沒執行？

我啞口無言，已經過了幾個月，但該企劃還在老闆的評估階段沒錯。他跟我說，這份企劃實在「太重了」，如果他是老闆，他根本不知道該怎麼做決定，互聯網公司要的，是要3個月內就能做出來，然後能快速迭代，每週1個版本的產品。他認為我的大公司經驗，對於互聯網公司是個「包袱」，當然，我那次的面試完全失敗，也沒有得到offer。

我之後經過許多思考，認為那是公司屬性的不同。品牌大廠由於產品成熟、鋪貨廣、獲利高，有品牌知名度，追求的是「不犯錯」。畢竟一個錯誤決定，要承擔的後果太大，所以寧可慢一點做決定。但互聯網公司是靠「廣告」賺錢，求的是流量，產品是帶來廣告收益的手段，推陳出新比審慎考慮更重要，可能一兩年後，這個產品就會因遺忘而消失也不一定。

而我犯的錯，就在於「拿明朝的劍去斬清朝的官」，沒有注意到公司商業模式本質的不同，只以自己的「得意之作」為出發點，反而證明了我並不適合互聯網公司。但這樣代表我無法「跨領域」嗎？我既有的經驗，會成為我追求新機會的包袱？

從B2B轉職到電商的經驗

我最後領悟了，這要看你用什麼方式包裝自己的職涯與能力。回頭一想，我在新創轉職大公司時，也是因為我提出了「我有與大網通廠合作的經驗，我瞭解大公司運作流程，又熟悉產業」，才成功從新創轉職大公司，但那時是誤打誤撞，並沒有參透我成功的原因。在經過反面的震撼教育之後，我終於知道我該如何自我包裝了。

我之後在準備轉職至電商時，我強調的點是：

1.我待過新創，具備電商的需要工作熱情與彈性

2.我有多年的專案管理能力，能處理大型專案

3.我也待過外商，擅長跨國與跨部門溝通

電話面試的案例分析，是問客服人力不足時我會怎麼處理。雖然我不熟悉電商的人力配置與問題，但我分成不同假設、不同層次去分析問題、提出解法，展現了我發現問題、解決問題的能力。

當場面試時，我強調，雖然我沒有掌握B2C、C2C的業務關鍵，但我之前做B2B的關鍵是什麼，我採取哪些策略，讓面試官瞭解我如何適應一個新的商業模式。最後我們相談甚歡，面試愉快結束，offer也很快就發了下來，最後拿到的薪資與職位也符合我的期望，成功跨領域轉職。

整理我的跨領域轉職心法如下：

1.無論有沒有要轉職，平常就要定期更新履歷

嘗試從外部的眼光，從自己目前累積的成果求同存異，找出並強調自己過往履歷中，能符合目標公司需求的資歷，例如我強調專案管理能力和外商經驗。

2.實際的案例與成功經驗才是關鍵差異

一開始可能覺得，就是「跨領域」轉職，怎麼會有交集呢？但仔細一想，幾乎沒有兩家公司需要的能力是不同的，尤其專案管理能力、溝通能力、執行力強的人才，到哪間公司都會受到青睞，重點是要如何證明，還有如何讓自己從眾競爭者中脫穎而出。畢竟也人人都會講這幾點，實際的案例與成功經驗才是關鍵差異。因此，在說故事自我包裝時，重點都要回到你想強調的能力上，而不是「你在原公司做了什麼」。

3.建立自己的「成功案例」，從中淬鍊出你的「故事」、「方法論」

說服新公司的主管，你的能力不僅只在於現在的產業與公司，透過一套自己分析事物與做事的方法，你能快速上手，在新公司發揮價值。甚至，平常你就可以透過部落格寫作等方式，系統性地產出自己的想法、你怎麼分析事物，怎麼解決問題，像是我Medium經營一年之後，每週都有數百人到我的Linkedin Profile看，也接到許多獵頭電話，各產業都有。

以上3個方法跟大家分享，我認為轉職和做產品很像，重點不是你有什麼技術、你做了什麼功能，而是你的TA（Target Audience，目標客群）需要什麼，你擁有的東西可以怎麼滿足他、解決他的問題，還有你要怎麼讓對方相信你可以，祝大家都能找到最適合的「買貨人」。

＊本文獲作者授權轉載，原文：我的產品經理跨領域轉職經驗以及方法

責任編輯：鍾守沂

核稿編輯：李頤欣