儘管AI技術的出現帶來許多可能性，不過人們對此技術同時也抱有好奇與疑問。隨著要求公開AI運作透明度的聲音不斷增加，Meta近日公開Facebook與Instagram的演算法研究，藉此揭開用戶平時看見的推薦內容是如何決定的。
Meta回應對AI擔憂，提升AI運作透明度與提供用戶掌控權
Meta全球事務總裁尼克．克萊格（Nick Clegg）在部落格中表示，隨著生成式AI等強大技術快速發展，他可以理解人們對其帶來的可能性感到興奮，同時也對風險感到擔憂。因此他們相信，回應這些擔憂的最佳方式就是開放，讓用戶對自己接收到的內容有更多控制權。
過去幾年，Meta一直因為向用戶推薦內容的方式受到各國政府審查，例如其演算法對政治新聞等重要的公共內容產生不良影響。因此，Meta進行的相關揭露，很可能是基於世界各國即將立法的背景下所推出。各國立法機構對於這些AI系統如何收集、管理和使用個人數據感到擔憂，因此可能會對使用AI技術的公司提出具體的揭露要求。
Meta發布了22張系統圖卡，解釋平台的各種功能、說明不同系統的工作原理。例如Meta是如何選擇向用戶推薦Instagram Stories和Facebook的新聞推播內容。除了以上內容外，也包含Facebook貼文、社團的先後順序、建議好友與群組，以及Instagram Reels推薦等。
舉例來說：在Instagram探索的卡片中，說明了自動AI推薦引擎運作的3步驟。
- 收集素材：系統收集遵守公司品質與誠信規則的公開內容，例如照片和Reels。
- 善用訊號：AI系統會考慮用戶如何參與類似或關心的內容，也稱為輸入訊號。
- 對內容進行排序：系統會對上一步驟中的內容進行排序，將其預測該用戶更感興趣的內容推送至「探索」頁面中更高的位置。
Meta表示，他們正在測試Instagram的新系統，若用戶標記「感興趣」的貼文，便能查看更多類似內容，或是點擊「不感興趣」，以減少查看類似貼文。除此之外，該公司也正努力讓Facebook的「顯示更多」及「顯示更少」的控制更加顯著。
有關Meta預測的AI模型、用於指導他們的輸入訊號，以及用於內容排名頻率的更多資訊，都可以透過Meta透明中心取得。
Meta還宣布，未來幾周內將推出新的資料庫和API，其中包含來自Facebook與Instagram的大量公開數據。研究人員將能夠藉由經核准的合作夥伴，申請、訪問這些工具，搜尋、探索及篩選該資料庫中的數據。
Meta表示，這些工具將提供迄今為止，該公司兩個社群平台上公開內容，最全面的訪問，同時也幫助該公司履行數據共享和遵守透明度的義務。
＊本文出自《數位時代》，原文標題：「我為何會看到這篇文？」Meta重磅公開演算法，FB、IG是如何控制你
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責任編輯：陳瑋鴻
核稿編輯：倪旻勤
