《商業內幕》報導，中國出現一位「虛擬」關鍵意見領袖（Key Opinion Leader, KOL）——「翎」（Ling）。雖然翎不是真人，但，特斯拉、時尚雜誌Vogue，和中國最大珍珠奶茶連鎖店之一的Nayuki（奈雪的茶），竟然都與她達成廣告交易！
其實，中國的虛擬AI偶像產業正夯。《日經新聞》指出，中國努力發展AI技術，2020年在反映研究質量的論文引用次數上，首次逆轉美國。有了技術，市調機構艾媒諮詢（iiMedia Research）則分析，2017年至2020年，中國虛擬偶像產業規模同比增長率為70％，代表今年（2021）將達9.6億美元（約新台幣268億）。
除了AI科技發達，以下根據《商業內幕》報導，並以翎為例，整理出中國虛擬偶像的另外3大優勢。
不會變老，還能完全配合品牌業者
翎在2020年5月誕生，由中國AI新創魔珐科技（Xmov）和北京次世文化傳媒公司創建，旨在Instagram、TikTok、小紅書等社交平台上展示廣告。目前，她的微博已經有約15萬粉絲數。
精緻的外貌是她第一優勢。陶瓷般的肌膚沒有一絲皺紋、眼睛隨時閃耀著喜悅、頭髮在各種光線下閃閃發光，並永保纖細身材，高挺的鼻子不會引來整形爭議。如今，品牌不用再挑選、過濾名人長相，或為了符合現代審美觀，而採用幾乎認不出本人的修圖技術。翎「比最美麗的女人還要完美」，因此成了中國廣告界的新寵。
此外，吸引大眾的第二優點是：當品牌業者被名人醜聞或影響者的爭議環繞時，翎卻能帶來絕對安心的承諾。近期，中國知名男星吳亦凡涉嫌性侵罪被捕，寶格麗（BVLGARI）、保時捷（Porsche）、路易威登（Louis Vuitton）等大品牌都急忙切割，要把突如其來的醜聞衝擊降至最低。
「人類代言人天生就不完美，品牌需謹慎挑選；若代言人陷入麻煩，就可能被牽連，這將造成難以挽回的公關危機。而虛擬偶像的形象全由創造者決定，因此比較安全。」新加坡南洋理工大學南洋商學院助理教授Elison Lim表示。
而第三優勢，便是翎能為品牌需求客製化，靈活調整方向。例如從微博貼文可見，在護髮廣告中，她的頭髮飄逸輕盈；在運動科技廣告，凸顯因汗而發亮的肌膚；至於手錶廣告，翎則展現出優雅、文青氣質。
積極經營社群，與民眾建立關係
但，對AI偶像的擔憂仍未消失。廣告公司偉門智威（Wunderman Thompson）行銷專家May Yee Chen表示：「人類明星通常有自己的名聲和資本，但虛擬偶像需要從零開始建立吸引力。」此外，廣東22歲的民眾Gigi You則表示她更喜歡王一博...等明星。「不管這些虛擬人物有多逼真，他們終究不是人類。這有點可怕，所以我更相信真人的代言產品。」她向《商業內幕》解釋。
不過，翎似乎早就開始為這些挑戰做準備。微博上不只有廣告相關貼文，她也在端午節、六一兒童節等節日，或平日定期向粉絲問安、分享心情，粉絲則熱情留言回覆，顯見其積極經營社群，欲與民眾建立關係。
行銷顧問網站Econsultancy就指出，Z世代是中國最龐大的網路使用族群，因此虛擬明星吸引最多年輕人。而對於熟悉AI科技的他們來說，虛擬明星只不過是另類表演者、藝人，只要能創造有趣、吸引人的內容，那是真是假，或許就不太重要了。
參考來源：Business Insider、Econsultancy、日經新聞、翎的微博
核稿編輯：林易萱
