從政府部門到企業運作,強弱機危分析(SWOT)在台灣滲透度極高。對於策略毫無概念的人來說,它是很容易入手的工具。

SWOT的分析架構很簡單。使用者藉著分析四個因素:優勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)與威脅(Threats),先從環境分析認識趨勢,再導出對組織的機會與威脅,接著認識自身的競爭優勢和劣勢。

什麼是「策略」?策略無非就是環境變化與組織能力搭配出來的結果。SWOT的架構,恰好幫助使用者走完環境以及組織能力的分析。許多人因而認為靠SWOT就可以得到策略答案。可惜現實卻是,企業如果用SWOT形塑策略,至多只能得到平庸策略,絕對無法找出贏的策略。

有兩個很重要的理由:一是策略工具的限制;另一則是使用者缺乏深思考。

SWOT好入門,但缺預測力

強弱機危分析(SWOT)是一套策略分析流程,而不只是優勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)與威脅(Threats)4要素的組件。要利用SWOT,第