我們是一家成立八年的通訊、資訊系統整合商，專攻公家標案，集中於政府單位的專案設計、設備供應和維護，擁有獨到的技術能力和專案管理優勢。公司目前年營收約四億元，員工規模僅二十餘人，平均員工產值媲美IC設計業。

政府公家單位專案占我們營收比率超過六成，這兩年政經局勢動盪，預算變動甚大，我們為了分散風險，成立另外一家公司，專門負責拓展民間商業市場，打算建立第二隻腳，預計在兩年內做到兩千萬業績。

做公家標案穩定度高，客戶需求制式化，服務客戶的導入工程師需要懂規格產品和解方即可。然而民間市場與公家標案是截然不同的市場，客戶需求多元而且經常在變，公司得跟上客戶做客製化解決方案，但是既有人才無法調整，無論是客製化產品內容，或者與客戶應對進退上，都捉襟見肘。

為了讓員工跟新客戶溝通，一年花六、七百萬，為員工做教育訓練，從業務面、溝通面到思考面，但進步有限，連帶影響新市