在上一季,Costco的電商銷售額繳出亮眼佳績,但你想不到的是,推動這股成長的卻是金條和銀幣。

Costco聲稱金條在上一季為他們創造1億美元電商收入。(來源:Costco)

Costco從2023年9月開始,在電商中販賣起由Rand Refinery及PAMP Suisse出品的金條。該金條重量約1盎司(約28.3公克),由24k金打造,每條要價2000美元,並且限定每位會員只能跟每個廠商購買2條。前陣子,Costco甚至賣起了25枚一組、印有加拿大楓葉的銀幣套組,售價675美元,每位會員限購5組。

除了金條外,Costco近期又推出銀幣套組搶攻貴金屬市場。(來源:Costco)

正是這些全新產品撐起了Costco的電商成長。最近的財報會議上,財務長理查.加蘭蒂(Richard Galanti)表示, 上一季他們光是賣金條就創造高達1億美元的銷售額 ,金條甚至在電商上架後幾個小時內就賣到缺貨。

「Costco電商在黃金、銀幣這幾個領域的表現強勁。」這次的財報會議上,加蘭蒂再次提到金條及銀幣成為電商業務的成長引擎。

在金條與銀幣的推動下,截至2024年2月18日的第一季裡,Costco電商業務營收成長多達18.4%,遠高於整體5.6%的成長幅度。不過這一季584.4億美元的營收,仍然低於分析師預期的592億美元,導致Costco股價在盤後交易時段下跌約4%。

不是要當銀樓,Costco想強化「不要錯過」的品牌形象

不過Costco賣起金條和銀幣,並不是真的想做銀樓的生意,雖然確實帶來了大量營收,但主目的是想要強化其品牌「過了這個村,就沒這個店」(Treasure hunt)的形象 ,在商店中擺設大量限時商品,吸引消費者即時下手。

「我們試圖營造出一種態度:只要你看到心動的商品,就應該出手購買,因為它下次可能就不在了。」Costco創辦人詹姆斯.西尼格(James Sinegal)曾表示,「我們常常買進這些東西,然後又刻意完售。」

某種程度來說,Costco的作法相當類似於目前常見的「限定商品」。雖然Costco並未明說金條和銀幣會賣到什麼時候、是否未來將下架,從銷售額來看這些稀奇、備貨不多的新商品最終成功吸引了消費者「剁手」。在2023年12月的報導中,金條仍然處於缺貨狀態。

不過,Costco金條及銀幣賣出如此佳績,或許也有大環境的關係。《CNN》指出,投資者認為美國聯準會(Fed)2024年下半年將會降息,因此轉而投資貴金屬。本週金價才創下歷史新高達到每金衡盎司2141美元,白銀期貨也在去年上漲多達21%。

而且不只是美國,台灣也有在Costco買金條的熱潮。先前台灣Costco發布的數據揭露,民眾最愛買的產品第一名為好市多加油站的95無鉛汽油,再來依序是鮮奶、衛生紙和金條。

疫情期間吸納龐大會員,Costco獲利仍快速攀升

包括這次推出金條及銀幣的亮麗佳績,Costco雖然這季沒達到預期,但整體而言股價仍然維持強勁成長,不斷創下歷史新高,光是過去一年裡,就成長了60%以上。

疫情期間,Costco吸納了龐大的會員加入,根據網路資料庫Statista的數據,截至2023年,Costco的會員總數達到1.28億人,與2020年時相比成長了20%以上。

Costco一直被外界認為銷售商品不是主要獲利來源,即使營收成長不如預期,靠著會員訂閱費用、利息等收入,Costco最新一季仍繳出了接近19%的獲利增長,從14.6億美元成長至17.4億美元,EPS(每股盈餘)達到3.92美元,高於預期的3.63美元。

資料來源:CNNQuartzBusiness Insider

*本文出自《數位時代》,原文標題:Costco單季進帳上億的秘密武器:賣金條!台灣人也愛買,背後藏著巨頭哪些野心?

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責任編輯:陳瑋鴻
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