才遠距工作第5天，我就爆發了！
連續兩場的疫情專案會議，我連續大嗓門打斷他人發言。有些主管語意不清，我當場批評「鋪陳太多、發言沒效率」；有些質疑目標太高的主管，我厲聲訓斥「去年我們都可以完成不可能的任務，為什麼這一次不可能？身為主管怎麼可以未打仗就失去信心。」
當下，我感受到自己血脈僨張；會後，我覺得自己不太對勁。
我向來是遠距工作的堅定擁護者，照理說，這一次的疫情，讓我終於毫無阻力的實現了理想中的高效工作環境，但我自己怎麼反而不對勁了呢？
「你比平常的情緒反應高了3、4成，」連總編輯曠文琪都告訴我。自我對話後，我發現問題出在我的情緒雷達斷了。
我從小就知道，自己的情緒天線異於常人，敏感，是上帝賜給我的天賦；即使一個不經意的表情或動作，都逃不過我的雷達，這個能力讓我在職場上屢受祝福。
但這一次的人際隔離，讓我與人的連結出現了層層阻隔，鏡頭是第一層、螢幕是第二層、接下來還有頻繁惱人的通訊lag，這讓我在會議中迷了路，我的決策地圖失去一個重要座標：人們的情緒反應。
我很認同一份研究，它說文字語言的表達力極其有限，只代表人們真正意圖的7％，另外93％來自語調、肢體語言。
在性格測試中，我的決策風格也很明顯，「人際」導向高於「事務」導向。所以當這一刻，在我失去人際感測羅盤時，十幾個鏡頭看著我，時間滴滴答答的異常刺耳，我催促自己必須盡快做出英明的決策，我覺得自己局促了。
「執行長，你要不要對著螢幕，跟我們笑一下！」隔著螢幕，副總經理劉蕙琪輕聲打破僵局。剎那間，我的情緒雷達被接了起來，我感受到了善意，我笑了。會議結束前，我特別跟大家道歉，坦承自己得了遠距工作焦慮症（WFH Paranoia），請大家包涵。
我讀過許多遠距工作心法：創造上班儀式、固定線上聚會、將任務切割細分、約定通訊規則……，其實這些一點都不困難，只要確實執行就可以了。但我沒想到的是，對遠距工作效率的預期落差，竟然來自我對自己的了解不夠透徹。
過去，我的情緒雷達是職場利器，陪我打過無數勝仗，以至於我太依賴這項天賦，沒想到在這一次疫情時，卻成了我的弱點。我學到的是，在江湖闖蕩，不能只靠獨孤一招，必須鍛鍊自己，擁有多項避險組合。
雖然疫情艱鉅，但我總相信，上帝給你一份困難時，也會同時賜你一份智慧，願每個人都能在這次的困難中更認識自己，打開這份智慧的禮物。
