聖誕假期將至,你早已決定送自己一趟特別的旅程——飛往北國芬蘭,展開一場雪地追極光的浪漫之旅。你安排好機場接送與貴賓室服務,也替自己投保旅遊險,只為讓這趟旅程徹底放鬆、重拾生活的節奏。而最特別的是,這一切都能用國泰集團的小樹點兌換完成。

「生活中的每一次累積,都可能轉換成另一種價值。」這句話,道出「小樹生活圈」想傳達的核心精神。這套由國泰資訊集團旗下神坊資訊打造的生態系,以開放為核心,從旅遊、金融到企業福利,讓點數不再侷限在某個平台或場景,讓點數流通於更廣泛的生活場景,重新定義「點數」的價值與用途。

小樹點是什麼?
小樹點」是國泰集團推出的生活服務點數。用戶可透過各合作平台指定任務、行銷及業務推廣活動獲得小樹點 (生活) ,或透過國泰世華銀行刷卡消費獲取小樹點 (信用卡)。點數皆可合併使用,1 點等同於新台幣 1 元,並可於多元通路如小樹購電商平台、國泰優惠 CUBE Rewards App等兌換或折抵優惠,放大點數價值,實踐生活場景金融。

小樹生活圈致力打造以開放為核心的點數生態系,讓點數流通於更廣泛的生活場景。

開放式點數生態圈:突破封閉體系、把市場的餅做大

根據市場資料推估 ,台灣每年發行的點數規模已超過 500 億元,半數以上民眾手上都握有不同品牌的點數。「傳統點數經濟多半封閉,點數僅能在特定平台或通路使用,價值自然受限。許多消費者因點數零散或難以使用,最後只能看著過期浪費。」小樹生活事業部產品總監熊謙峰分析。

小樹生活圈選擇以「開放生態圈」策略,走出截然不同的路,逐步實現「點數數位無縫體驗」的願景。從電商到旅遊、企業福利到會員經營,小樹生活圈整合金融、零售與企業三大領域,讓點數成為真正能跨界流通的價值媒介。

目前,用戶不僅能在小樹生活圈自建「小樹購」電商平台上使用小樹點,也可於 momo、餐飲、國內外旅宿、票券、機場接送、自助加油繳費折抵等合作通路靈活兌換。藉由開放式的「發點、獲點、兌點」策略,小樹生活圈不僅提升點數流動性,更凝聚並持續邀集各產業夥伴力量,讓市場更壯大、體驗更順暢,打造出品牌、夥伴與消費者三贏的新生態。

此外,小樹生活圈讓點數經濟的影響力突破傳統零售框架,深入到更多生活層面。在旅遊領域,小樹生活圈與頂級旅遊整合顧問 FineDayClub 合作,讓小樹點可兌換頂級旅遊體驗,消費者以點數就能開啟期待已久的夢想行程。

在金融創新方面,小樹生活圈最自豪的突破是成功把「金融商品」與「生活場景」串接起來。其中最具代表性的合作,是攜手國泰產險,為超過百萬的國泰產險用戶打造「金融保費折抵」的點數使用場景。小樹點不再只是購物用的優惠,而是能直接折抵保費,讓點數真正融入消費者的日常金融節奏。

此外,小樹生活圈也與國泰證券合作推出「點數定期定額投資」創新試辦服務,讓年輕族群與點數忠實用戶皆能以點數輕鬆入門理財。透過將生活累積轉化為投資動能,實現「生活變現、定期穩健」的理財新體驗,使點數成為能累積、能增值、且能創造長期效益的價值媒介。此服務將於2025年12月底正式推出。

「我們希望點數不是負擔,而是一種能直接使用的權益。任何人拿到小樹點,都應該能隨時、隨地、輕鬆好用。」小樹生活事業部商業開發總監魏仁瑞強調。這份理念,也成為小樹生活圈與傳統點數計畫間的最大差異。

圖為小樹生活團隊。左起為國泰資訊集團旗下神坊資訊(Symphox)小樹生活事業部產品經理蔡明奇(Benjamin)、產品總監熊謙峰(CF)、商業開發總監魏仁瑞(Jerry)

技術賦能,讓發點到兌點一步到位的硬實力

小樹生活圈的核心競爭力之一,來自自家(in-house)產品團隊深厚的技術底蘊與產品實力。從早期支援「國泰優惠 App」的「點數即時合併使用」機制起,團隊便持續投入後端架構與會員資料整合;如今更以自建電商平台「小樹購」為核心,讓點數成為品牌分眾經營與企業福利創新的關鍵引擎。

在推動品牌分眾經營上,藉由獨家技術,小樹購平台能即時辨識不同身分(如卡友、保戶、企業員工等),提供「即時、個人化」的購物體驗,就像每位會員都有一個專屬賣場。對品牌主而言,這更是一個能兼顧「精準投放」與「價格穩定」的經營利器。

「這強化了會員經營,也解決了品牌在通路間的價格衝突。 」小樹生活事業部產品經理蔡明奇指出。

同時,小樹生活圈也將技術能力延伸至企業福利場景,協助企業以「彈性購點、彈性發點、員工自由運用」的數位化模式,打造一站式福利系統。團隊提供成熟的 Open API 與技術資源,讓合作夥伴能輕鬆接入小樹生活圈的價值體系,共同擴大生活圈效益。

不怕失敗、不斷創新,與合作夥伴共推新商模

台灣的點數經濟可追溯至 2000 年代初期,歷經二十多年演進,依然深刻影響消費者與企業行為。而小樹生活圈正是在這樣的背景下誕生,以「開放」、「技術」、「創新」三大核心能力回應市場需求。

從旅遊、金融到企業福利,小樹生活圈持續與各產業夥伴攜手合作,嘗試不同模式、共創新價值。透過跨域合作與持續創新,擴展點數應用場景,讓台灣的點數經濟走向更成熟、更具前瞻性的未來。

小樹生活團隊合影。