在AI與ESG浪潮席捲全球的此刻，台灣區麵粉工業同業公會以創新思維與永續行動，成為傳統產業轉型的典範。這一切，始於前理事長許逸群先生任內提出的關鍵遠見「智慧連結、永續共榮」，率先推動數位轉型與視訊會議概念；而現任理事長賴憲德先生則承接並深化這份理念，穩健落實，成功建構AI智能會議室，實踐綠色治理與友善職場。兩位理事長於本次專訪中，同場分享從前瞻願景到永續實踐的精彩歷程。
遠見觀點：智慧連結、永續共榮，揭開產業轉型契機
針對導入智能會議與數位轉型的起心動念，前理事長許逸群表示，想法來自對趨勢的觀察。麵粉產業為民生基礎，但環境變化迅速，國際市場已邁向智慧製造與綠色轉型。
許逸群強調：「公會不能只是守成，而是要成為帶領產業創新的推手。科技與永續不只是潮流，而是未來的生存條件。過去公會開會多以實體為主，文件往來繁瑣，資訊交換效率有限。我一直思考，若能結合科技有效管理，不僅能縮短距離、更能提升透明度。於是我在任內開始推動會議電子化與視訊系統建置，這不僅是效率問題，更是一種文化革新。」
而談及專案推動過程中的阻力，許前理事長坦言：
「許多同仁一開始不太習慣使用新系統，也擔心操作複雜。但我相信，只要方向正確，時間會讓大家看到價值。」他表示，這不只是為了省時，更是希望讓公會的治理更公開、更永續，「科技不是取代人，而是讓人更有效率地協作。」
前瞻思維：AI驅動決策，以ESG為核心的治理實踐
論及此次轉型在 ESG 實踐上預期帶來的成果，許逸群前理事長認為，ESG是企業生存之道，也是產業轉型的關鍵契機。麵粉產業雖屬傳統製造業，卻是至關重要的民生物資，背後牽涉大量供應鏈協調與品質監控。
「這幾年我們看到環境變化、能源議題與人力結構的轉變，如果持續沿用過去的會議與決策方式，效率勢必受限。因此我希望帶領公會更進一步，以智能會議室為起點，讓科技真正融入管理流程，讓理監事與會員廠無論身在何處都能即時參與，使會議更加透明。」
接續這份藍圖，現任理事長賴憲德上任後，積極將遠見轉化為具體成果。
賴理事長表示：「許理事長的遠見奠定了公會的數位根基，我接手後，希望將理念轉化為實際成果。過去我們重視營收與產能，如今更重視永續與責任。」
他強調，智能會議室不僅是科技升級，更是落實環境、社會與治理三大面向的具體行動。除了硬體升級，公會亦積極推動綠色文化。從無紙化會議到節能運作，每一項細節皆呼應永續發展目標。
「ESG不是單一部門的責任，而是整個組織的文化。當我們在每次決策中都納入能源、環境與人文考量，才能真正實現永續治理的價值。」
具體落實：合作夥伴「楚森企業」技術支撐 打造數位轉型里程碑
在落實理念的過程中，技術夥伴扮演了關鍵角色。許逸群前理事長期待公會成為產業永續的示範者，並表示：「我們的目標是成為最有價值的公會，讓整個產業鏈共同進步。相信有我們堅實的合作夥伴-楚森企業，能讓公會未來的發展計劃更加順利。」
現任理事長賴憲德對此高度認同，他指出：「楚森企業多年來都是我們首選的合作夥伴，他們在AI智能會議、視訊整合與環控管理方面經驗非常豐富。從前期規劃、現場測試到後端維運，他們都提供很細緻的服務。讓會議室能真正做到『智慧化管理』。這次專案可以說是公會數位轉型的重要里程碑，也讓我們深刻體會到科技與永續並非對立，而是能相輔相成。」
友善職場：從科技到人文的永續延伸
除了技術層面，公會特別強調友善職場。
許前理事長認為，友善職場並非只是一個口號，而是一種態度。「環境會影響思考品質，當組織願意傾聽、持續改善，員工自然會回饋更多信任與創意，這種正向循環正是永續文化的起點。」
賴憲德理事長則承襲此理念，致力營造尊重多元、溫暖共融的工作環境。他提到，永續的核心在於「人」，若員工缺乏幸福感，再完善的系統也難以發揮價值。
「我們推動AI智能辦公，不只是科技升級，更希望提升工作彈性，減少舟車勞頓。此外，公會也大幅優化會議空間，強調聲學環境細節，讓與會者在舒適專注的狀態下進行討論。」
這樣的友善職場理念，正是讓人與科技共好，當員工感受到尊重與成就感，自然能展現更高的創造力與責任感。
產業願景：展望未來，實踐永續
針對產業的長遠發展，許逸群強調：「遠見不是預測未來，而是創造未來的勇氣。AI讓決策更快速，ESG讓方向更穩定，使產業更具彈性。未來的關鍵在於融合，而永續發展終究來自於人。」他也勉勵年輕世代勇於創新並承擔社會責任，讓傳統成為養分，而非包袱，以新方法延續舊精神。
賴憲德則表示，AI與ESG並非終點，而是工具，能協助會員廠導入碳足跡管理與永續策略，使公會成為產業升級的加速器。
「轉型必然伴隨挑戰，但科技是助力，而非阻力。從小處著手，如會議電子化、遠距溝通與節能控制，都是可行的第一步。更重要的是讓員工參與，實際感受改變帶來的價值。」
「當組織朝同一方向努力，ESG、AI與友善職場自然融合，形成正向循環。這不只是趨勢，更是企業邁向新時代的關鍵。」
談及永續的意義，許逸群總結道：「以人為本、以智為力、以善為根。正向循環即是永續文化。」賴憲德則表示：「傳承遠見，實踐永續。我們要讓科技帶來的不只是效率，更是幸福。」
台灣區麵粉工業同業公會在兩位理事長帶領下，以AI智能會議為起點，成功推動傳統產業邁向數位化、永續化與人性化的多重升級。這不僅是一場科技革新，更是一場深層的文化轉型。未來，楚森企業與公會將持續攜手，推動綠色、智慧與友善並進的數位辦公新典範。
楚森企業視訊會議規劃專線：0800-800-945
