工作倦怠,不想上班嗎?剛入選《時代》雜誌今年全球百大最具影響力企業的非營利組織4 Day Week Global用數字告訴你,一週上4天班比較好。

先澄清,它不是要你把5天的工時除以4,它的「100:80:100」模式倡導領全薪、花8成工時、創造百分之百產能。

追蹤1年、近千名員工:工作效率、留任率都提高

該組織今年7月發布的最新報告,共追蹤41家美、加企業、近千名員工長達1年,結果發現:工作量不減,原本一週5天,改成4天班後,不到33小時就能搞定工作,每週可少上班5小時!

工時縮短,員工最有感。近7成員工認為倦怠感降低、6成員工表示工作與家庭的衝突變少、7成4說工作和生活更平衡,身心狀況變好;還有人壓力下降、負面情緒減少、失眠問題改善,焦慮也少了。

可想而知,高達9成5的員工希望續辦。

當研究者問:要多少錢,才願意回到5天制?3成員工說除非加薪26%至50%,不然免談;1成2的人說加薪5成以上才考慮;超過1成人說,不管多少錢都不會回頭。

但企業老闆怎麼看?沒想到,企業也給了高分,且沒有一家願意回到5天制。

因為改上4天班後,工作量不變,但年營收成長15%,員工生產力、效率、工作滿意度、忠誠度都上升,離職率、缺勤率顯著下降,又有助於搶人才,何樂不為?

「最顯著影響就是員工留任率,」美國募資平台Kickstarter策略長利蘭(Jon Leland)分享,「自從實施做四休三,發現很少有人選擇離職,2年內仍願留任的員工數幾乎翻倍,關鍵人才的留任大幅提高我們實現季目標和關鍵成果的能力,達成率從過去的7成提高到9成以上。」

此外,員工投入度躍升5成。因為有多餘時間來追求興趣、照顧家人、運動、旅行或休息,週一上班時,員工的精力、創造力和專注力都爆表。

北美不是特例。去年4 Day Week Global攜手英、美學者追蹤61家英國企業,上至大銀行,下至炸魚薯條店,超過3,300名員工、達6個月,結果與北美一致。事實上,比利時、西班牙、愛爾蘭、日本、澳洲和紐西蘭的類似實驗也獲得相似結果。

「這對企業來說是個福音,能在不提高總體工資或減少工作量情況下,培養員工對公司的善意和忠誠度。」美國《連線》雜誌評價。

《如何縮時工作》作者方洙正還認為,4天班能解決企業最棘手的問題,如職場倦怠、留住家庭工作兩頭燒的員工、促進職場平等、實踐ESG等。

但少上一天班,如何不犧牲產能和獲利?

想跟上「做四休三」風潮?6步驟提高成功率
(圖表製作者:王茜穎)

週休3日必做3件事:改革會議、流程、善用科技

「幾乎所有改成做四休三的公司都做這3件事:大幅縮短或改革會議、更深思熟慮使用科技、重新設計工作日流程,規畫獨立專注、會議和社交時間。」4 Day Week Global執行長惠勒漢(Dale Whelehan)告訴雜誌《電腦世界》。

「研究發現,每個員工平均每日耗2到3小時在開沒效率的會議、不良的科技操作或單純分心,」惠勒漢補充,「做四休三早已到來,只是它被埋在重重過時做法之下,以至於我們看不見它。」

但,怎麼改?要從團隊的每個人出發,找出生產力障礙並一一消除。

有的可能是會議太多、太長;有的是要加強訊息分享;有的則是需要一段不受打擾的專注時間,且大家有共識這段時間不會回覆郵件或訊息。例如一家合作公司,就引進每週「30分鐘會議工作法」取代每週各種臨時會議,以減少干擾,讓埋頭工作的時間更多,結果讓生產效率變更好,也迫使知識型工作者在安排協作工作、開會時,更深思熟慮。

「我們看見更強的團隊凝聚力、協作和想法分享,因為我需要你成功,才能放到假。」4 Day Week Global共同創辦人巴恩斯(Andrew Barnes)在麻省理工史隆管理學院演講時說。

這系列的實驗,連政府也心動。葡萄牙政府今年贊助了試辦;澳洲參議院建議政府今年試辦;美國眾議員重提《每週32小時工作法案》,企圖修法將美國標準工時從每週40小時降為32小時。

「美國從1930年代開始實施5天工作制,至今都快100年了!」報告主寫人波士頓學院社會學教授肖爾(Juliet Schor)說。疫情讓員工重新檢視人生優先事項,掀起大離職潮,也逼企業反思工作模式,「最早參與我們實驗的公司之一,曾在2021年1月出現大離職潮,就是那年他們決定嘗試週休3日。」

畢竟,週休2日的鼻祖,汽車大王亨利.福特(Henry Ford)也說了:「5天工作制不是終點,1天8小時也不是。」

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