在桃園的企業徵才現場，許多人資主管紛紛感嘆「招聘員工變得愈來愈困難」。桃園市政府就業職訓服務處處長陳秋媚近來就接到大園食品業者反映，因當地物流倉儲業興起，吸納大量年輕勞動力，導致傳統製造業招募不到新員工，出現雪崩式缺工。
年輕人口銳減 壯世代將成勞動力支柱
台灣十五至二十九歲青年勞動人口，近十年來已減少十六萬人，勞動力供給愈來愈吃緊。從中央到地方政府都著手搶救缺工問題，倡議「人力資源多元化」並提出相關政策，針對中高齡人力進行開發及再運用。
以桃園市來說，五十五歲以上壯世代的勞動參與率，與其他五都相較，逐年下滑幅度相對較大，如何讓壯世代續留職場，成為當務之急。因此，桃園市政府在今年首度開辦「中高齡及高齡者友善企業認證」計畫，藉此支持中高齡及高齡者就業，以及鼓勵企業實踐「人才永續」，吸引中高齡人力資源回流投入職場，同時亦透過這項計畫與相關就業措施的擴散，將桃園營造成為「全齡工作友善城市」。
陳秋媚表示，桃園市府正式推動這項計畫之前，先找來產業代表與專家學者進行討論，針對桃園的產業特色、企業招聘痛點，建立系統化的「４+２」友善指標，輔導企業建立友善中高齡及高齡者的工作環境，鼓勵企業參與認證，並且還透過「數位科技＋友善環境」的理念，運用科技賦能中高齡及高齡者，讓他們成為勞動市場寶貴的人力資源，進而促進青銀世代技術、經驗傳承與世代交流推廣。
經六大指標評核 三十三家企業獲表揚
所謂的「４+２」友善指標，涵蓋「文化友善」、「招募任用友善」、「教育訓練友善」、「環境友善」、「友善創新作為」及「友善政策實施」，作為評量企業的認證項目。凡是獲得認證的桃園企業，將被桃園市府公開表揚、編印事業單位專刊、頒發認證標章證書及獎座，以及獲得三萬元獎金。
這項認證計畫在五月正式開跑後，號召逾五十家企業報名參與，經過嚴格評選及實地訪查後，最後有三十三家企業，獲得表揚；其中的十八家得到潛力企業獎、十五家企業榮獲認證的肯定。
值得一提的是，「４+２」友善指標不僅發揮評核功用，更可作為企業盤點組織內聘用中高齡對策、建置對應友善職場的參考依據。陳秋媚舉例指出，在評核委員中，有不少人同時參與勞動部及其他縣市相關的中高齡友善職場評選，當他們訪查中華汽車時，針對桃園境內的楊梅工廠引入智慧製造、自動化管理、職務再設計創意競賽，營造中高齡就業的友善環境時，也提供其他企業的參考做法，給予妥切且實用的調整建議。
綜觀此次認證計畫的獲獎企業，包括中華汽車、安心食品（摩斯漢堡）等中大型企業，早在多年前就洞見「人才永續」的重要性，主動運用自己的資源，長期投入打造中高齡友善工作環境，吸引壯世代續留職場效力。
現代人拜醫療發達之賜，平均壽命延長，在人生的下半場，早早退休已經不是唯一選項。陳秋媚表示，台灣平均餘命約八十歲，在五十五歲至六十五歲退休的壯世代，其實還能在職場繼續發光發熱，成就自己的「第二人生」，而桃園市府也會盡力協助本地企業建置友善中高齡及高齡者的工作環境，讓壯世代持續在職場中發揮價值，獲得經濟收入及工作成就感，維繫社會參與、持續學習的動力。
〔勞動部就業安定基金廣告〕
