最近,你有發現餐飲業的外籍服務生越來越多了嗎?他們早已不是過客,而是缺工台灣下的新生力軍。

走進全台連鎖的平價鐵板燒店喫尤,許多人的第一印象都是:好多越南人!從端盤子的外場、炒菜的廚師、到負責管理的店長,清一色全是越南籍,簡直讓人有種身處海外的錯覺。

小檔案_覓食鐵邦

成立:2010年
執行長:潘威達
主要產品:香連鐵板料理、周照子、甘妹弄堂、扶旺號、喫尤平價鐵板燒等
成績單:集團下共11個品牌,2025年營收約4.5億元


「大家都好奇,現在人這麼難請,他們是怎麼辦到的?」多位餐飲業者不約而同指出,缺工問題已成為日常營運和展店擴點的最大難關,一個基層職缺開出來,超過二十天還補不齊,早就是常態。

當業界連台灣人都招募不了,喫尤為何能養出一批訓練有素的越南餐飲大軍?更令人好奇的是,喫尤為寧夏夜市知名老店「香連鐵板燒」二代所創立,集團旗下品牌包括周照子、扶旺號、甘妹弄堂、炎弟等,也都以越籍人力為主。這背後,究竟是什麼樣的系統性策略?

「目前,我們公司大約七成都是越南人!」覓食鐵邦集團執行長潘威達向商周證實。

從乏人問津的實習生開始⋯

「在我心中,只看你有沒有用心」

故事,要從九年前開始說起。

二○一七年,正式接班不久的潘威達,