在全球化的年代,做出好品質、功能齊全的產品只是基本功,一個品牌之所以能夠屹立不搖,就在於這個品牌會不會說故事。」這是美國ZIBA設計公司董事長梭羅‧凡史傑(Sohrab Vossoughi)對成功品牌的定義。

凡史傑曾經成功協助美國聯邦快遞(FedEx)重塑品牌形象,六月二十三日他應台灣創意設計中心邀請,來台短暫停留一天,以「品牌設計與體驗行銷」為題發表演說,同時接受本刊獨家專訪。

他指出,當前產業已由科技創造、產品創新,進展到另一個截然不同的境界——「經驗」的創新。也就是,能不能給消費者說某種「故事」、或製造一種「迷思」。

究竟,ZIBA如何打造一家公司的品牌?凡史傑指出:最重要是挖掘出企業品牌的DNA,經由設計,做出生命力來,為消費者創造出難忘的感覺經驗。

以ZIB