剛讀到台灣新聞警告又有鼓勵玩家自殘、自殺的恐怖遊戲出現，澳洲這邊同時間也收到了學校發來的email。
最近市面上出現一款以威脅玩家要洩漏個資為手段，引導玩家自殘、自殺、傷人甚至殺人的線上遊戲。可怕的是，這款遊戲跟幾個重要的社交網站和影音平台做連結，經常使用這些網站或平台的使用者，就會看見這款遊戲的廣告。 尤其是孩子，可能一時好奇就下載了，哪知開啟後不是被裡面的鬼娃嚇得半死，就是不停被轟炸威脅要洩漏個資，除非玩家遵照遊戲指示，完成所指定的“危險挑戰”。而所謂的“危險挑戰“，就是：自殘、傷人、自殺…。
網路危險無所不在，真正的危險竟然是…
網路無遠弗屆，想透過網路害人的手段防不勝防，加上社群軟體、手機App、影音平台的廣泛使用，想防堵惡意訊息的滲透幾乎不可能。
之前就有心人士利用YouTube，惡搞受歡迎的可愛卡通角色，藉此傳遞色情、偏激、暴力的訊息洗腦兒童。又或是利用關鍵字連結，讓含有這些內容的影片跑到下一個的播放清單中，就連parental control 和孩童專屬頻道都拿他們沒轍。
一時間搞得父母人心惶，專家學者也大聲疾呼：“千萬不要讓孩子在沒有成人監督（adult supervision）的情況下自己去點YouTube.“ （但這也太難了，有多少父母就是靠YouTube幫忙“supervise”一下孩子，自己可以脫身一會會兒，哪怕只是安靜大個便... 結果變成要supervise YouTube supervising my kids...???）
多年前就有朋友跟我說：妳讓孩子YouTube搜尋要小心看著，上次我兒子跟朋友純好玩搜尋“放屁”，結果出來很多很不適當的影片，還有超噁心的裸露，兩個人還邊看邊笑得人仰馬翻，我走過去才發現，天啊！這看得是什麼跟什麼啊！
我聽了也趕忙開啟parental control，直到有一天，發現孩子為此一直用著很克難的方式做著學校的專案研究作業。
那天，我瞄了一眼在用電腦查資料的孩子，發現她怎麼這麼懶？Google之後網頁都不點進去，只就著搜尋結果的頁面，看每個連結的頭幾行在做作業？？孩子才很委屈的說：因為parental control幾乎把所有的網頁都擋住了....
請教專家後才知道，原來parental control的其中一項功能，就是會自動擋下那些一再連結到其他網址的網頁。因為很多惡意網頁為了要規避查緝，採用得就是這種不停轉連結的方式，而Google search的結果恰巧也經常需要轉連結，電腦才會寧可殺錯不可放過的全擋下來。
這時，我突然意識到事情的嚴重性！
嚴重的不是有多少惡意資訊在網路上流竄，也不是parental control不能盡善盡美，而是，孩子碰到這樣的狀況（難題），竟然沒有跟我們說！
千萬不要以為知道孩子在想什麼，就像孩子抓不住我們的心思，不知道什麼行為會被罵、什麼行為會給自己找來麻煩。
孩子說，怕我們怪她用電腦（給妳電腦就是要給你用啊，不然要尬麻？）、怕我們怪他用Google（為什麼我要怪你用Google？我自己也估啊）、怕我們一直要幫她按「同意」，很麻煩（… …）。都是沒道理的怕，但孩子反正就是怕，所以什麼都不說。孩子想：算了就這樣吧！應該沒關係。
算了。
就這樣吧。
應該沒關係。
這才驚覺，最危險的，是孩子不夠信任父母，碰到困難或懷疑，不敢向父母訴說！ 原來，最好的網路安全教育，是讓孩子信任父母。
防堵不是辦法，足夠的信任才能在第一時間發現問題
這世界變得太快，沒人知道還會有什麼光怪陸離的事發生，逐漸年長的孩子，生命中的難題也接踵而來，父母無法把每件事都說好、做好、預備著等它發生時照著SOP解決，唯一能做的，是讓孩子信任我們，讓孩子知道，什麼事都可以跟爸媽說，什麼事都可以商量。
那天起，我把所有的parental control關掉，開始和他們討論網路可以如何被惡意的利用，我們討論新聞案例，也給他們看一些實際（但不太驚嚇）的影片。我告訴孩子：我不擋你們用網路，只有一個原則一定要記住--當你看到覺得好像不太對勁，覺得不恰當，或是不太確定、不太明白，或讓你覺得不舒服的東西，一定要第一個告訴爸媽！
強調網路安全，不是要告訴孩子網路有多可怕、多危險，更不是要禁止孩子使用網路，而是要教育孩子，讓他們清楚的了解網路環境可以如何地被惡意操縱，又會因此對現實生活產生多巨大的影響。我們可以怎麼應對才不會受害？又可以怎樣處理，幫助別人也不受到傷害？
很多人建議要「盯著孩子用網路」，但所謂「盯著孩子用網路」，真正的意思不是要爸媽要在旁邊指手畫腳，甚至搶過來親自示範：「這個不行、那個不好，你看你看，這個就是不好的東西，網路就是很可怕！」
這樣還沒開工已經先破功了！
父母應該是透過陪伴的過程，了解孩子的網路使用習慣，知道孩子都會用哪些？怎麼用？在網路上（可以）做些什麼？然後從這裡出發，跟孩子討論相關的網路安全知識。當孩子的年紀還無法理解太深時，網路的使用時機就得循序漸進：孩子還太小，就不要讓他們獨自在房間上網，大一點則可以建立宵禁時間，像學校宿網一樣，時間到就休網。
父母的使命不在永遠控制孩子，而是要帶著孩子培養自制的能力。在尚未有自制力的年紀，適當的限制也是必要的。
再說，擋得了家裡的網路，擋得了學校的、網咖的、同學和朋友的網路嗎？
年輕孩子的社交環境正在成形，在他們的世界裡，潮流和同儕壓力是多麼充滿誘惑的事啊！21世紀的誘惑，早從我們當年的服裝、髮型、妝容、音樂，變成用什麼社交軟體、玩什麼手遊、下載哪個App。
該擋的不是網路，因為根本擋不住！
教育孩子正視並理解同儕壓力，培養自信和正確的判斷力，才不會迷失在盲目追求潮流、不擇手段追求友情與同儕的認同之中。具備這樣能力的孩子，不但不用擔心他的網路使用，也不用擔心他交到壞朋友、嘗試毒品，或被網路霸凌逼死。
網路是可載舟亦可覆舟的水，父母可以教孩子如何在水中悠游，教孩子認識水裡的危險生物、暗流、潮湧，但是前提是孩子必須夠信任父母和照顧者，才願意聽我們說這些，也才願意對我們說他們所遇到的困難。
網路安全教育，請掌握10大原則：
一、 在讓孩子用3C、用網路的那一刻起，就開始跟孩子討論網路安全的議題。
二、 陪伴孩子，熟悉孩子的網路、軟體和App的使用情形。對症下藥，抓重點討論。
三、 根據年紀限制孩子使用網路的時機和地點。
四、 經常或定期和孩子討論網路安全的議題。
五、 告訴孩子網路不可怕，但有人為的惡意操縱，虛擬世界和現實世界一樣有好人和壞人，網路不能盡信。
六、 幫助孩子培養網路使用的自制力。
七、 陪伴孩子一起面對同儕壓力，引導孩子培養正確的判斷力。
八、 讓孩子知道當遇到狀況時，有哪些資源(人或單位)可以利用，即使爸媽不在身邊，孩子也能懂得如何處理。
九、 讓孩子了解，替網路安全把關不只是為了自己，也可能因此拯救其他受害者。
十、 最後一點，也是最重要的一點：得到孩子的信任，孩子才會在發現不對勁時，第一時間詢問或告知爸媽。
最好的網路安全教育，是信任孩子能夠學會並懂得這些原則。
最好的網路安全教育，是孩子有疑惑和困難時，有信心父母會100%的站在身邊一起面對問題。
最好的網路安全教育，是孩子敢開口告訴你，哪裡有問題！
參考資料：https://www.safeonsocial.com/so/23MamoULl?cid=c6712846-8d0d-4e09-afbf-d39a28835ba8#/main
責任編輯：黃楸晴
核稿編輯：洪婉恬
