當美國數以萬計的裁員、當一般人開始厭煩AI的套路，甚至有些工作者開始回頭懷疑自己變成「AI的助理」、只是在幫AI收拾殘局時。我們卻在日本，看見一家珍惜員工的獨特性到極致、甚至一一為員工搭建舞台的企業。
這可能是全日本、甚至是全亞洲，最明確拿出面對AI時，不同態度的一間公司。
當全世界都在追求AI效率
他卻高喊：「愛比AI更重要」
走進BEAMS社長設樂洋位於東京總部的辦公室，占滿整個牆面、如同百寶閣的櫥櫃上，除了公仔、繪畫、達摩像等擺飾之外，其中一格，獨立放著一幅顯眼的書法題字：「愛更勝AI（AIより愛）」。這是他自己親手揮毫的作品，也是他在二○二六年為公司寫下的格言。不只如此，當你走過該公司每層樓辦公室，也都會看見柱子上貼著翻印的版本，要員工時時刻刻把這句話放在心頭。
BEAMS是誰？這名字你不一定熟悉，但在日本，他們是星巴克、三麗鷗、Nissan汽車、New Balance到Ralph Lauren各種你想得到、想不到的品牌，都搶著聯名的對象。就連台灣的7-Eleven也跨海和它聯名推出毛巾、雨傘等系列商品。
從數字面來看，它是日本前三大選物店集團，已經成立五十年，目標在二七年二月、日本當前財務年度結束後，邁向一千億日圓營收。
從二○二一到二五年，該集團的營收成長了近二九％。但同期間，受日圓貶值、通縮所苦的日本，整體服飾零售市場產值僅成長約一三％。
雖然它的營收規模不比最大競爭對手，但它對日本文化的影響，遠超數字。
美國《GQ》形容它是「全球最酷男裝的發射台」；英國掌握品味、潮流脈動的媒體《Monocle》則說它是日本「時尚與生活風格的巨獸」；美國的《Vogue Business》更認為它是值得西方產業學習，由品味驅動的零售模式。
該集團旗下目前有超過三十個子品牌，在台灣、香港、中國、泰國等全球多個區域有約一百七十間門市，不僅是日本選物文化的始祖，更是在日本掀起美式穿搭文化，幾乎與之畫上等號的精神象徵。
他把公司當成動物園經營
店員最大、特地選「笨蛋」人才
能擁有這些獨特的文化地位跟高成長率，背後，是一套他們把「人」看得比什麼都重要的「動物園」經營哲學。
設樂洋曾形容，自己像是一位動物園園長，而經營BEAMS就像經營一座同時容納獅子、水豚與獵豹的動物園。
管理動物園的要點，絕不是把所有動物都馴化成同一種樣板，而是保存並放大各自魅力，把員工們奉為上賓，越多元、越精彩，才能吸引更多人慕名而來。
走在東京原宿街頭，BEAMS品牌
