當職場變成代理人跟人要合作的環境,領導人要學會的關鍵技能竟然是:學會提問。
走進旭榮集團執行董事黃冠華的辦公室,第一眼,你就會看到牆面上掛著一幅巨大的書法,寫著「AI」,出自作家舒國治之手。下方還寫著一排小字:「AI如同一群極為龐大、極為勤奮、又極為同心協力的幕僚團,它能將你構思之事,更邏輯的、更鉅細靡遺的深思熟慮後,回報給你,當然最終的決定,仍是在你。」
這,就是黃冠華信奉的邏輯。
採教練式領導
因為學會提問才是AI轉型核心
身為一間五十一年歷史、年營收三百億元的紡織廠二代,他在一年前就率先設立了「AI長」職位,目標是把這件事嵌進公司運作的每一個環節。例如,每週約五百人參加的全球幹部會議,都有一個固定的「AI時間」由他自己或AI長分享最新資訊,比如哪個新應用又浮出檯面了;進行教育訓練的第一題,也改成「AI在工作或生活