AI帶動微軟等科技巨頭市值飆升,但其實還有一個不在鎂光燈焦點的玩家,也悄悄在這波熱潮中悶聲賺大錢,那就是IBM。

IBM曾是IT的代名詞,更因為推出人工智慧超級電腦華生(Watson),一度被視為AI先鋒。然而過去十多年來,他們沒有維持領先優勢,先後錯失了雲端和AI兩大科技世代的市場領先地位。

但2022年底以來,因ChatGPT問世而起的AI熱潮,快速升高企業數位轉型焦慮,這趨勢有如火車頭,加速IBM在混合雲多年布局的收成。而這樣的基礎,如今也成為他們銜接AI商機最好的橋樑。

根據他們最新一季財報,不只營收成長、毛利率拉高,去年第4季AI產品和服務的業務量,更較第3季翻倍,顯見客戶的需求強勁,也連帶將IBM的股價推向10年新高。

IBM吃到AI商機翻紅 股價、毛利率、現金流表現佳(圖表製作者:何佩珊)

IBM很清楚自己不是AI賽道上最強的跑者,但從地端到雲端的完整歷練,加以經年累月的企業服務經驗,他們知道,專注扮演協助企業以穩健腳步完成AI導入的「配速員」(Pacer),是創造價值更好的方式。

IBM資深副總裁暨營收長克勞斯(Sebastian Krause)接受商周專訪時這麼說:「今天的IBM相比幾年前,已經是一家從根本上截然不同的公司。」

具體來說,它做了什麼?

專注服務生意往來最大前20%客戶