為何現在電商品牌開實體店的案例越來越多?除了疫情促使大環境改變、流量成本上升等因素,這背後究竟有沒有更深層的底層邏輯?

小檔案_何英圻

出生:1968年
學歷:台灣大學工商管理碩士
經歷:力傳資訊創辦人、興奇科技董事長、雅虎電商事業群總經理
現職:91APP董事長


商周專訪曾協助全聯、寶雅、康是美等實體業者轉型電商的91APP董事長何英圻,以下是他的4大觀察。

觀察1》
消費者日常早已習慣虛實整合,維持買氣才要緊

「因為消費者的日常早已全部OMO(線上線下整合)了!」何英圻直言。

例如,當你想找一間餐廳,你的直覺動作不會是找地圖