最近全世界的經濟前景堪憂,不論是美國、中國或者是台灣。最明顯的趨勢是朝向兩極化,有錢的人還是很有錢,但社會底層的人生活艱苦,中產階級快速消失。
這對消費有很大影響,唯有最高端和低端才能存活。今年以來,歐洲精品業者業績大幅下跌,最主要原因就是經濟不佳,以及中國消費者收手。但唯一例外是愛馬仕,因為愛馬仕產品如柏金包,瞄準的是最高端的有錢人。
台灣餐飲業面臨3大挑戰,小本經營越來越難存活
中國消費冷清,餐飲業者也損失慘重,有超過百萬店家倒閉,最根本原因就是民眾消費降級。而店家的解決之道,是得全面控制成本,包括租金、人力和食材等。
台灣至今還沒有那麼明顯的倒閉潮,主要原因可能是,大多數店家為小本經營,成本沒有那麼高。
儘管如此,台灣餐飲業也將面臨幾大挑戰:第一,找不到員工;第二,電費上漲;第三,通膨以致食材成本增加。若這樣的情況若持續下去,這波餐飲倒閉潮遲早會蔓延到台灣。
且隨著消費模式改變,外送越來越方便,再加上商圈的高租金嚇走許多餐廳,街邊店越來越難存活。
根據經濟部統計,10月的零售及餐飲業營業額,分別年減0.5%、1.8%。經濟部表示是受颱風來襲影響,可見經營餐飲業的不確定性非常多,只要成本升高或是營收減少,很容易就由盈轉虧。
但在另一方面,連鎖餐飲集團似乎生意越來越好,過去有王品、瓦城等餐飲股上市,近期又有三商餐飲和擁有大戶屋跟bb.q CHICKEN等品牌的全家餐飲陸續上市上櫃,說明這可能代表台灣餐飲業新趨勢。
這種商業模式核心是「資本運作」,透過上市引進外部資金,以多品牌組合的形式壯大。
太多人想從0做到1⋯台灣餐飲業可朝4方向發展
值得注意的是,台灣餐飲業也正走向兩極化發展,有實力的業者藉由兼併收購和資本市場多軌經營,但小本經營店家,卻因不堪成本負荷,逐漸關門、退出市場。
相較於其他國家,台灣企業化經營的餐飲連鎖品牌仍然太少,比如牛肉麵只有三商巧福,滷肉飯只有鬍鬚張。電視節目「美食按個讚」經常介紹台灣的美食創業故事,但它們都無法發揚光大、侷限於在地,純靠個人師傅手藝。
太多人想做從0到1,卻很少人嘗試從1到100。我認為,台灣應該徹底轉型餐飲業經營模式,未來小本個體戶經營會越來越困難,我們應該從商業模式上思考創新之道,才能在消費降級的整體情況下繼續存活。
我建議台灣餐飲業者未來可思考4個方向,邁入更高格局:
- 以現代化的商業模式,提升傳統美食價值體驗。
- 精緻小店家可以透過外送平台擴大規模。
- 朝品牌化及連鎖經營轉型。
- 進軍資本市場,走向國際市場。
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責任編輯:倪旻勤
核稿編輯:陳瑋鴻